その他／IT_インフラ-カスタマーサポートのエンジニア転職・求人情報
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IT_インフラ-カスタマーサポート,その他
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30件（1〜30件表示）
- 仕事内容
- EDIシステムの技術サポート業務です。 ・グループ会社からのシステム問合せ対応 ・システムのアップデート ・システムの新規導入先への資料作成及び説明 ・ネットワーク・サーバ設計・構築/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】その他サーバ
- 勤務地
- 京都府京都市中京区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ネットワークもしくはサーバに関する知見を活かせます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・公共系システムの受電、回答（対象ユーザー：事業者/公共機関職員/自治体職員） ・ナレッジベース、テンプレート情報の追加/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期プロジェクトです。ヘルプデスク経験者歓迎！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・問い合わせ対応（M365関連、NW・無線接続など） ・申請対応（ID作成、IP払い出し、DNS登録、DHCP設定など） ・障害一次切り分け ・ドキュメント作成(word、excel) ・ベンダー問い合わせ/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期プロジェクトです。ヘルプデスク経験者歓迎！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・ヘルプデスク業務（電話応対） ・LAN修繕、LAN配線等ネットワーク作業 ・マニュアル作成等のドキュメント作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期でのお仕事です。
ヘルプデスク経験者歓迎！
ヘルプデスク経験者歓迎！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- VMWare製品仕様の技術的なお問い合わせに対応いただきます。 ＜具体的には＞ ・製品仕様に関する技術QAサポート ・予防保守情報の提供 （日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチや製品リリースに関数情報提供）/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期でご活躍いただけるお仕事です。
VMWare経験者歓迎！
VMWare経験者歓迎！
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 自治体向け総合行政情報パッケージのガバメントクラウドへの移行対応を行っていただきます。 （１）問い合わせ窓口 ・自治体からの問い合わせの受け付け ・課題表（Excel）への問い合わせ内容の記載 ・自治体への回答 （２）問い合わせに対する2次切り分け ・課題対応者への作業振り分け ・課題対応の進捗、期限管理 ・課題表（Excel）への回答内容の記載 ※問い合わせに対する1次切り分けは業務知識が必要となるため、有識者が実施する予定/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期でご活躍いただけるお仕事です。
PMO経験者歓迎！
PMO経験者歓迎！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- EDIシステムのヘルプデスク業務です。 ・グループ会社からのシステム問合せ対応 ・システムのアップデート ・システムの新規導入先への資料作成及び説明/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】その他サーバ
- 勤務地
- 京都府京都市中京区
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・全国病院の電子カルテ端末展開支援業務 ・展開準備、マスタ端末作成、リハーサル ・現地内見、展開本番の設置・動作確認など ＜主な環境(言語・ツール)＞ Windows端末、電子カルテシステム、院内ネットワーク環境/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
PC導入経験者歓迎！
PC導入経験者歓迎！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- エネルギー事業会社向けDX推進プロジェクトに携わっていただきます。 ・DXお悩み相談の相談員として、ヒアリング、調査、伴走（簡単なツール作成あり） ・DX推進役向け問い合わせ対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業界特化型）/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
リモートワークOK！
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 放送局・報道局内でのヘルプデスク業務対応です。 ・局員からの問い合わせ対応（PC関連・各種トラブル対応） ・パスワード変更などのユーザーサポート ・社内ドキュメントの作成・更新 ＜主な業務範囲＞ ・PC操作・障害問い合わせ対応（一次／二次対応） ・アカウント関連（パスワードリセット、管理支援） ・ユーザー対応記録・報告書作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期でご活躍いただけるお仕事です。
ヘルプデスク経験者歓迎！
Active Directory運用経験者歓迎！
ヘルプデスク経験者歓迎！
Active Directory運用経験者歓迎！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 基幹システムのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ 基幹システムのアカウント管理やマスター管理などの運用業務。その他、データ移行業務やWEBサイトの管理もお任せします。 /【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
地下鉄・JRの各線からアクセス良好な立地です。
ワークライフバランス整う働きやすい環境です。
ワークライフバランス整う働きやすい環境です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- ServiceNow(支払システム)の導入に伴うシステムへの権限設定や問い合わせ対応等の運用支援業務です。 ・アカウント権限付与・管理業務 →ServiceNowの権限付与/削除 依頼の基づき、正しく権限付与・削除対応を行う ・お問い合わせ対応業務 →Kraft(Jira)・メールでいただいたお問い合わせの返答・担当者へエスカレーション実施 ・いただいた権限依頼・問い合わせ件数集計し、顧客へ報告 ・棚卸・モニタリング業務 →定期的にServiceNow関連の様々な権限に対して、棚卸・モニタリングを実施 ・その他関連業務 →ServiceNow関連業務に必要な業務(手順書更新・業務改善など)/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
コミュニケーション能力に自信がある方、歓迎します！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ■担当業務 ・端末のWindowsOSマスタ作成、及び各種ドキュメント作成 ・端末の詳細設計書、テスト仕様書更新、レビュー ・端末キッティング事業者のベンダコントロール ・端末展開スケジュール作成 ・端末展開作業コントロール ・展開後のユーザ問合せ対応(ヘルプデスク的な役割)/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
Windows端末の設計経験者歓迎！
キッティング経験者歓迎！
キッティング経験者歓迎！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 顧客先企業内、情報システム部門に常駐しヘルプデスク業務を実施いたします。 ・ヘルプデスクチームの作業把握、とりまとめ及び運用改善検討 ・依頼内容に合わせたPCキッティング及び設置、入れ替え、撤去対応 ・電話、メールによる社内システム、機器についての問い合わせ対応 ・顧客先PCへのリモート接続や顧客先事務所訪問（※同施設内）を伴うトラブル対応 ・電話、申請フォームを利用しての依頼対応 ・館内施設へのネットワーク回線、機器設置、撤去対応 ・サーバーへのログインを伴う各種設定作業 ・定時タスク業務/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
システム運用経験者歓迎！
システム運用経験者歓迎！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 販社総合システム（車の修理、見積、新車購入、部品、中古車、会計）の問い合わせ業務です。 ・全国にある販社（ディーラー）が使用するシステムフォロー（PC、プリンタの購入サポート含む） ・開発部隊へのシステムに対しての問い合わせ連携 ・販売会社へ見積依頼、受注業務 ・NW工事の販社と工事業者への調整業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駅から徒歩10分程度で通勤可能！
・社員食堂あり。
・2022年に建設された綺麗なオフィスで就業できます。
・1階にカフェ、２階にコンビニと飲食店もございます。
・社員食堂あり。
・2022年に建設された綺麗なオフィスで就業できます。
・1階にカフェ、２階にコンビニと飲食店もございます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・サーバの管理（アカウント管理）業務 ・Excelを用いたマクロ作成 ・客先が作成マクロを解読、仕様書作成/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】VBA; その他
- 勤務地
- 千葉県習志野市
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・残業月20時間程度。プライベートも充実！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・当社エンジニアが多数活躍中。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・当社エンジニアが多数活躍中。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 販社総合システム（車の修理、見積、新車購入、部品、中古車、会計）の問い合わせ対応をお願いします。 PC、プリンタの購入サポートを含みます。 開発部隊へのシステムに対しての問い合わせ連携を行っていただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
車両販売や部品販売に関する知識を活かせます。
車、トラックに興味がある方が挑戦しやすいお仕事です。
車、トラックに興味がある方が挑戦しやすいお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 仕事内容
- カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・NECのソフトウェア製品のサポート業務(PP・サポート業務) ・主なソフトウェア→Storage管理ソフトウェア or VMware vSphere ※将来的にクラウド製品サポート業務の兼務が可能であれば助かります。/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・IT機器（サーバ、ストレージ等）の基本的なハードウェア知識を身に付けられます。
・DNS、DHCPなど基本的なネットワーク知識を身に付けられます。
・将来的にクラウド製品サポート業務の兼務をして頂けると、SaaS・PaaS・IaaSの知識を身に付けられます。
・DNS、DHCPなど基本的なネットワーク知識を身に付けられます。
・将来的にクラウド製品サポート業務の兼務をして頂けると、SaaS・PaaS・IaaSの知識を身に付けられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 仕事内容
- 基幹システムの保守運用、ヘルプデスク業務です。 ・PC関連のサポート ・基幹システムのお問合せのエスカレーション ・ヘルプデスク業務に関するサポート ・ヘルプデスク業務削減に向けた提案と対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 兵庫県神戸市中央区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
駅から近くの好立地です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- サポートデスク業務になります。 ・セールスフォースの市捨て鵜問い合わせ対応 ・現地へ赴き、実際に使い方を伝える等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
セールスフォース使用経験、
ヘルプデスク、問い合わせ対応経験が活かせます！
ヘルプデスク、問い合わせ対応経験が活かせます！
- 特徴
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- ・グループ会社や販売会社からの問合せ対応（メール、電話、システム上）・キッティング・ネットワーク切替の際に切替後の事後対応で立会い、障害対応（拠点３つ）・Notes登録作業、DB作成作業、WSUS操作・ADサーバリプレイス対応 →切替後の動作確認、時間外の立会い・2次対応・調査/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円〜55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
大手メーカーでさらなるスキルアップが可能です。
ヘルプデスク経験、キッティング経験がある方はぜひご応募ください。
大手メーカーでさらなるスキルアップが可能です。
ヘルプデスク経験、キッティング経験がある方はぜひご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ATMシステムのITサポート業務 ・運用保守対応 ・サーバー情報管理/【担当製品】(機械)ATM/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 埼玉県さいたま市
- 給与
- 月給22万円〜55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
長期のお仕事なのでスキルアップが見込めます。
2名体制のグループで、OJTを受けながら業務を覚えていただけます。
インフラ業務に興味のある方にお勧めです。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
長期のお仕事なのでスキルアップが見込めます。
2名体制のグループで、OJTを受けながら業務を覚えていただけます。
インフラ業務に興味のある方にお勧めです。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・販社総合システム（車の修理、見積、新車購入、部品、中古車、会計）の問い合わせ業務※PC、プリンタの購入サポート含む・開発部隊へのシステムに対しての問い合わせ連携/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- 給与
- 月給22万円〜55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
車両販売や部品販売に関する知識を活かせます。
車、トラックに興味がある方が挑戦しやすいお仕事です。
車両販売や部品販売に関する知識を活かせます。
車、トラックに興味がある方が挑戦しやすいお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 仕事内容
- 関係会社27社への経理システム切り替えに伴うユーザサポート、教育支援、ドキュメント作成などをご担当いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円〜55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
・経理の知識を活かせます。
・ヘルプデスク経験を活かせます。
・経理の知識を活かせます。
・ヘルプデスク経験を活かせます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・システムに関するお問い合わせ対応（メール） ・SIベンダーが開発した後の受入テストの実施/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（会計）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク経験が活かせます！
長期の就業可能です！
長期の就業可能です！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 上場企業
- 仕事内容
- ・システムの不具合対応・システムの改善点等、部署内折衝・マニュアル作成/【担当製品】(輸送用機器)航空機/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 愛知県小牧市
- 給与
- 月給22万円〜55万円＋各種手当＋賞与年2回
IT知識など活かせます。
- 特徴
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 社内ユーザーからの問合せ対応（電話、メール、訪問）、問合せFAQ作成を行っていただきます。 ※SharePointサイト設定に関する問合せ、作業依頼から業務習得/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内システムエンジニア業務をご担当いただきます。 ・申請、ベンダ調整、作業進捗管理、作業立ち合い ・発注、発送、研修処理、教養ネットワーク・システム管理障害の復旧、メール・電話対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期での就業可能です！
今までの事務の経験がITで活かせます！
IT業務を幅広く見ることができます！
今までの事務の経験がITで活かせます！
IT業務を幅広く見ることができます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・自動車工場内のPCIT技術サポート・問い合わせ対応やPCの資産管理等/【担当製品】(輸送用機器)トラック・バス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都日野市
- 給与
- 月給22万円〜55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
長期でご活躍いただけます。
ヘルプデスク経験をお持ちの方、歓迎します！
長期でご活躍いただけます。
ヘルプデスク経験をお持ちの方、歓迎します！
- 特徴
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・ヘルプデスク業務 ・運用保守対応 ・サーバー情報管理/【担当製品】(その他)その他/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 埼玉県さいたま市
- 給与
- 月給22万円〜55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
長期のお仕事なのでスキルアップが見込めます。
2名体制のグループで、OJTを受けながら業務を覚えていただけます。
インフラ業務に興味のある方にお勧めです。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
長期のお仕事なのでスキルアップが見込めます。
2名体制のグループで、OJTを受けながら業務を覚えていただけます。
インフラ業務に興味のある方にお勧めです。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
- 特徴
- 土日休み
- 経験者優遇
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