IT_インフラ-カスタマーサポート／最寄り駅から徒歩10分以内のエンジニア転職・求人情報
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- 現在の検索条件
IT_インフラ-カスタマーサポート,最寄り駅から徒歩10分以内
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- 仕事内容
- 販社総合システム（車の修理、見積、新車購入、部品、中古車、会計）の問い合わせ業務です。 ・全国にある販社（ディーラー）が使用するシステムフォロー（PC、プリンタの購入サポート含む） ・開発部隊へのシステムに対しての問い合わせ連携 ・販売会社へ見積依頼、受注業務 ・NW工事の販社と工事業者への調整業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駅から徒歩10分程度で通勤可能！
・社員食堂あり。
・2022年に建設された綺麗なオフィスで就業できます。
・1階にカフェ、２階にコンビニと飲食店もございます。
・社員食堂あり。
・2022年に建設された綺麗なオフィスで就業できます。
・1階にカフェ、２階にコンビニと飲食店もございます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・施工図面作成の業務委託への依頼、進捗管理 ・施工図面作成、更新、修正 ・他部門、施工会社からの問合せ対応 ・工程管理確認、更新 ・工事発注、付帯品発注 ・物品管理表作成、更新、修正 ・撤去工事対応、撤去プロセス業務 ・上流工程からの案件受取 ・後工程への案件引継ぎ/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手通信会社での就業実績を積むことができます。
食堂の利用が可能です。
施工図面作成、発注にかかわるスキルを身につけることができます。
食堂の利用が可能です。
施工図面作成、発注にかかわるスキルを身につけることができます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- パートナー会社との進捗管理を行っていただきます。 置局：基地局建設検討の進捗状況 基本設計：工事図面の提出状況 内諾：設置同意、回線提供、強度検討、賃料案文合意の進捗状況 見積：工事見積の提出状況 契約：稟議依頼、製本の進捗状況/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワーク併用可能（週2～3）
食堂の利用が可能です。
パートナー会社と進捗確認を行うことで、工程管理及び課題解決力のスキルアップが見込めます！
食堂の利用が可能です。
パートナー会社と進捗確認を行うことで、工程管理及び課題解決力のスキルアップが見込めます！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポート ・セキュリティ教育展開(KnowBe4) ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ・海外WSUS配信作/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ビジネス英会話(会話、読み、書き)ができる方、ご活躍頂けます！
横浜駅から徒歩10分以内で通勤できます。
横浜駅から徒歩10分以内で通勤できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- AIロボットのテクニカルサポートとして下記業務を担当いただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話） ・ベンダーへの問い合わせ ・現地に出向いての保守、メンテナンス（月1、2回を想定）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
生活や産業を支えるAIロボットの保守に携わることができます。
一部リモートワークも可能です。
一部リモートワークも可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 音声システムの設定対応や客先定例会対応を行っていただきます。 ・音声システム（ＰＢＸ）の設定、変更 ・客先との打ち合わせ ・会議の議事録作成 音声系＝PBX（電話交換機)を主軸とし、音声自動応答、着信制御 等を行うシステム ※コールセンターの最初の自動音声など/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
BtoBとのやり取りの経験がある方、ご活躍頂けます。
竹橋駅から徒歩５分の立地です。
竹橋駅から徒歩５分の立地です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・取引先社内メンバー（顧客）からの検証依頼が発生 ・検証依頼に基づき検証（依頼された特定の課題に対するデバッグ作業）を実行 ・結果の報告（必要に応じて資料作成） ※開発部門への問い合わせ、確認、その他必要な要請などを行う ※社内AIを用いて確認する ※不具合もしくは機能追加が必要となった場合はバックログの作成 ※問い合わせプロジェクトごとに仕様書、資料を読み解き、何をテストすべきなのか判断する （複雑で思考強度の高い依頼内容もそれなりに想定される） 〇社内コミュニケーションツール ・チャットツール：Slack ・作業依頼・管理：Asana ・ナレッジ共有：Notion ・スケジューラー：Googleカレンダー 〇顧客情報連携 ・情報共有：スプレッドシート、OneDrive ・データ取り込み：Excel（CSVファイル）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休みです！
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ITヘルプデスクオンサイトメンバー業務です。・Hardware ＆OS（PC/iPhone/iPad/IT機器/Windows/iOS)等の問合せ、リクエスト、インシデント対応 (サポートシステムによってサービス内容が L1～L3と分かれる) ※必要に応じて、メール・チャット・テレカンなどでGlobalチームやベンダーと連携し、問題解決までユーザーサポート・ユーザー用PCや会議用貸し出しPCなどHardwareのセットアップと配送手配、返却時の受け取りや初期化、在庫の管理・Software (業務アプリ/O365等）の問合せ、リクエスト、インシデント対応 (サポートシステムによってサービス内容が L1?L3と分かれる) ※必要に応じて、メール・チャット・テレカンなどでGlobalチームやベンダーと連携し、問題解決までユーザーサポート・社会会議の機器(AV/マイク等)のセットアップ、立ち合い・IT設備のサポート(ネットワーク機器等)・エンドユーザー向けトレーニングの実施・ユーザーアナウンス、FAQ、マニュアル等の作成・改訂/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・語学力を活かせます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・語学力を活かせます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 （主にSharePoint、Onedrive、Teams、OutlookなどOffice365関連） ・アカウント管理（Active Directory、HENNGE One） ※学びながらご就業頂くことを前提としているため、長期でご就業頂ける方を募集しています。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
IT業界未経験からチャレンジできるお仕事です。
まずITのサポート業務から挑戦したい方におすすめのお仕事です。
まずITのサポート業務から挑戦したい方におすすめのお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 自動車関連システムのマニュアル作成、ユーザーサポート、システム開発支援、調整業務をご担当いただきます。/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 愛知県名古屋市東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
スキルアップのチャンスです。
自動車が好きな方必見です！
自動車が好きな方必見です！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・定時タスク業務（サービス死活監視、運用タスク）・PCキッティング・PCの設置、撤去、入れ替え対応・祭事に合わせたPC、ネットワークの準備・依頼対応（顧客先調整含む）・機器、備品管理【主な対応方法】・事業所内でのキッティング・顧客先事業所に訪問（同施設内）にて現地対応・リモートツールを用いての遠隔操作・電話によるヒアリングやご案内/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
夜勤対応が必要の為、夜勤対応可能な方は大歓迎です。
夜勤対応が必要の為、夜勤対応可能な方は大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・社内ヘルプデスク対応（PC・NW・ソフトウェアのトラブル対応）・配備業務・ナレッジ/マニュアルの更新、整備・PCセットアップ・在庫管理・チームMTG、業務改善対応/【担当製品】(情報通信機器)プリンタ・複合機/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
二子玉川駅/品川駅/東新宿駅/青山一丁目駅の4拠点で業務を行います。
大手キャリア企業での就業経験が積めます。
語学力を活かせます。
大手キャリア企業での就業経験が積めます。
語学力を活かせます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- データ連携基盤ソフトを利用している顧客からの問い合わせ対応となります。 ・問い合わせ対応（Webフォームによる受付・調査・再現検証・回答・および担当へのエスカレーション対応） ・FAQ作成対応 ・運用手順書の作成作業 ・サポート対応実績の分析レポート作成/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ほぼテレワークでの業務となります。
チャットツールでつなぎながらの作業となりますので、分からないことは質問しやすい環境です。
チャットツールでつなぎながらの作業となりますので、分からないことは質問しやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 全国の保険会社代理店の窓口業務（ヘルプデスク）としてご活躍いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
電話対応のご経験のある方、ぜひご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 仕事内容
- クラウド音声システムの設定対応を行なっていただきます。 オンプレミスPBXの機能をそのままクラウド環境から利用できるよう設定いただきます。 ※初めはお客様がメインで対応しますので、いきなりご対応頂く等はございません。 お客様との打ち合せ（定例会）へご参加いただきます。 ExcelやWordを使用し、議事録を作成いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも挑戦できます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・社内部署からの案件受付、案件管理 ・社内部署の各種サポート（社内手続きのサポート、 API仕様に関するQA対応、 試験サポート） ・システム間連携の調整（IF仕様の調整、開発スケジュールの調整） ・定例での報告 、業務のマニュアル化/標準化 ・検証環境・商用環境におけるシステム情報のプロビジョニング作業 ・検証環境のユーザ申告調査/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワーク併用可能です。
完成したばかりの綺麗な職場で就業できます。
大手通信企業様での就業経験を積むことができます。
完成したばかりの綺麗な職場で就業できます。
大手通信企業様での就業経験を積むことができます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・社内外からの電話対応 PCに関する問い合わせ全般 ・PCセットアップ ・相手PCへリモート接続でのサポート ・サーバーへアカウント登録 ・資産管理 ・機器更新サポート ・簡単なLAN構築 等（Ping、IPアドレスなど設定ができる）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休みでワークライフバランスが実現できます。
・土日祝休みでワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・Ansibleを使用した自動化スクリプトの作成および実行・システム構成管理やデプロイメントの自動化・業務プロセスの効率化に向けたワークフローの設計・定期的なタスクの自動化に関する設定および管理・自動化の効果を測定し、改善提案を行う/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（マーケティング）/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワークが併用できます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- CADシステムのシステムテストを行っていただきます。 ・CADシステムのテスト計画およびテストケースの作成 ・機能テストや性能テストの実施 ・バグや不具合の報告およびトラッキング ・テスト結果の記録および分析 ・テストプロセスの改善提案およびドキュメント作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
基本的なパソコン操作ができる方、コミュニケーションスキルのある方、ぜひご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 決済端末システムのヘルプデスク業務です。 ・ユーザーからの決済端末に関する問い合わせの受付 ・問題の詳細をヒアリングし、必要な情報を収集 ・基本的なトラブルシューティングを行い、解決策を提供 ・アカウントの新規作成、削除、権限変更の実施 ・対応履歴の記録および報告書の作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期的にご活躍できるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ソフトウェアライセンス・保守更新における更新案内、及びそれに付帯する業務です。 企業様の全国拠点で取り扱われているライセンス契約、保守の更新見積もりのご案内を行っていただきます。 また、ヒアリングなどの架電対応も行っていただきます。/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
メール・電話での問い合わせの経験が活かせるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 仕事内容
- ・製品不具合の原因調査 ・顧客への回答 ・解決不可の課題をエスカレーション ・報告書作成や報告会での発表における資料作成、報告/【担当製品】(電機機器)カメラ/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 神奈川県横浜市都筑区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手メーカーでの就業となります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ヘルプデスクの1次受けではなく、2次受けとなります。 ユーザからのインシデントに対する調査・解決をご対応いただきます。 ・電話受付対応 ・ログなどからの情報収集や原因特定 ・PCへリモート接続しながらの障害対応 ・サーバでの設定作業 ・お客様との保守調整/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; Windows Server; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスクの経験を積んでいきたい方大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- （１）顧客社内向けヘルプデスク業務 ・お問合せ受付/対応、インシデント登録、エスカレーション ・操作問合せやパスワード初期化対応 ・対応件数 1日平均27件(2025年1月) ・問い合わせ業務はメールでの対応が8割、電話対応2割で一次対応メイン ・Windowsパソコン、iPhone、Microsoft365、各種業務システムがサポート範囲 ・社内向けFAQサイトへの記事作成・更新 ・ヘルプデスク用FAQの作成・更新 （２）購買業務 ・見積書取得・比較表作成、発注業/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・Microsoft365系アプリケーションの一般操作
Outlook、Teams、Excelなどのスキルが身に付きます。
・Microsoft365系アプリケーションの一般操作
Outlook、Teams、Excelなどのスキルが身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・システム要望案件対応（改修、導入支援）・システム不具合対応・機器増設要望対応・マスタ変更・見直し・定例会(参加、資料作成、対応案件報告、開催日調整)・定期作業等(集計、報告資料の作成)/【担当製品】(医療・バイオ)その他医療・バイオ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ヘルプデスクのサービス品質向上のための活動です。 ・ FAQサイト運用/改善業務一式 ・ ユーザやシステム保守担当からの意見を基に関連チームとの対応調整、対応状況管理 ・ 新システム稼働、利用会社追加・終了、システム廃止にかかる業務一式 ・ 新会社受入、削除に関する業務一式 ・ ITサービス棚卸/月次報告書作成/確認/送付 ・グループ会社ヘルプデスク領域に関する導入支援・監理業務支援 ※基本的にはマニュアルがございます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
現場の品質向上のために活動ができるため、今後現場管理などを目指す方などにおすすめです。
現場の品質向上のために活動ができるため、今後現場管理などを目指す方などにおすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- エンドユーザーからのSWIFTに関する相談を受け付けます。内部有識者と協議、または欧州のSWIFTに英文でQAして対応します。・SWIFTに関する相談への対応（内部有識者サポートあり）・SWIFTへの英文でのQA/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワーク併用可能です。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
SWIFTに関する知識が身に付きます。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
SWIFTに関する知識が身に付きます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 8,000名以上のユーザーを主体に、全ユーザーPC15,000台以上のヘルプデスク1.5次/2次受け、資産管理、運用管理を行っていただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
コミュニケーションが得意な方大歓迎！
ITを基礎から学べる現場です。
ITを基礎から学べる現場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・問い合わせ対応(ユーザーからの問い合わせ対応、操作方法指導等) ・サーバー運用管理 ・障害対応(障害受付、1次切分、保守ベンダへの連絡等) ・構成管理(各種ハードウェアの管理） ・マスタ管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 千葉県旭市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 人事給与パッケージ「COMPANY」導入支援業務です。 PKG導入企業に対する導入支援・導入後サポートを行っていただきます。 ・1人あたり5社を担当想定 ・顧客要件ヒアリング ・定例会の実施・ファシリテート ・課題対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
人事給与パッケージの知識が身につきます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・社内ユーザーに対する貸与物品（PC、iPhone）、利用システム、各種申請に関わる問い合わせ対応・上記のトラブルシューティング、エスカレーション対応、オリエンテーション対応・PCキッティング等の軽作業および手続き/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 顧客企業様内での機器や業務システム・ソフトウェアなどの情報資産を対象とした、各種作業や 問い合わせ対応(一次対応)が主となります。 ・電話、またはメールでの問い合わせ対応全般（電話・メール対応） ・PCトラブル時のリモート作業 ・PC、モバイル端末の貸出依頼作業 ・情報機器登録・削除作業 ・電子印鑑依頼作業・ソフトウェア導入、トラブル対応、棚卸作業 ・システム利用に伴う各種申請処理業務 ・各種ID・アカウント登録・削除・変更依頼作業 ・社内向けHP更新作業 ・社内向けFAQ作成作/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク、サービスデスクのご経験が活かせます！
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・大手メーカーの複写機/複合機を中心としたオフィス機器の販売担当者からの電話/メール問合せ対応・製品仕様や商品構成や操作/設定、障害切り分けをナレッジや実機検証を用いて問合せ対応を実施・全応対に対し対応履歴をシステムに入力/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも就業可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- IT資産可視化/IT資産管理運用設計サポート業務です。 ・PCリプレース進捗管理/課題管理 ・顧客（各社ベンダー）折衝・調整 ・各種ドキュメント作成（リプレース状況/IT資産可視化/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
将来的には社内SEとして立ち回ることが可能です。
駅から徒歩10分圏内の就業先となります。
駅から徒歩10分圏内の就業先となります。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・多言語での企画エンジニア間のリリーススケジュール管理・開発業務サポートおよび仕様インプットやエンジニア開発物の受け入れテスト/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
語学力を活かせます。
またVBAなどを用いた業務効率化についても学べる環境です。
OJTもしっかりしております。
またVBAなどを用いた業務効率化についても学べる環境です。
OJTもしっかりしております。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 音声系システム（AVAYA製PBX、通話録音、電話機、IVR等)に関する業務です。 ・ユーザからの依頼に伴う設定業務（新規設定、設定変更など） ・PBX、通話録音などに関するアカウント関連対応 ・電話機追加、削除、故障交換対応 ・コールフロー作成、内容変更/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
ヘルプデスクのご経験が活かせます。
慣れてきたらテレワークも併用できます。
ヘルプデスクのご経験が活かせます。
慣れてきたらテレワークも併用できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・電話、メール、チャット、対面での問い合わせ対応・IT機器購入手配、アカウント管理・キッティング業務（セットアップ作業など）、不具合検証、IT機器点検・社内外向け資料作成（マニュアルなど）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期でご活躍いただけます！
テレワーク可能！
テレワーク可能！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 仕事内容
- ・進捗管理や報告、窓口対応や取りまとめ・法規に関する内容の要約、資料作成、報告下記あれば歓迎します・車載業務経験・Webから法規調査ができる ( 法規調査業務)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
宇都宮での勤務も相談可能です！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- システムバージョンアップに伴う問い合わせ対応業務です。 一次対応をしていただき、内容によってはエスカレーションをしていただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク業務の経験が生かせるお仕事です。
一次受付をするためコールセンター業務の経験も大歓迎です。
一次受付をするためコールセンター業務の経験も大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 病院内にて医療情報システムの運用、ヘルプデスク業務に携わって頂きます。 ・医療情報システムの運用管理 ・ヘルプデスク業務によるユーザーサポート ・システムのトラブルシューティング ・定期的なシステムメンテナンス ・ユーザー教育およびマニュアル作成/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内ヘルプデスク対応（PC・NW・ソフトウェアのトラブル）・配備業務・ナレッジ/マニュアルの更新、整備・PCセットアップ ・チームMTG、業務改善対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手キャリアでの就業経験が積めます。
語学力を活かせます。
グローバルな活躍がしたい方お待ちしております。
社食完備！
語学力を活かせます。
グローバルな活躍がしたい方お待ちしております。
社食完備！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・社内からのPC/システムについての各種問い合わせ対応 ・PCなどのIT機器のキッティング ・トラブルシューティング ・社内向けマニュアルや手順書の作成/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 滋賀県大津市
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
困っている仲間に寄り添い、わかりやすい言葉で説明することで感謝の言葉が返ってくる業務です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・社内標準PC周りのデスクトップ・Windows/Mac各種設定 ・ヘルプデスク対応・スマートフォンでのAuthenticatorアプリやMAMサポート・一部アクセス権関連運用保守/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
語学力を活かせます。
OJTが2か月あり教育がしっかりしております。
OJTが2か月あり教育がしっかりしております。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・消費者センターからの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
問い合わせの経験が活かせます！
これからITスキルを身に付ける方におすすめです！
これからITスキルを身に付ける方におすすめです！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・問い合わせ対応（Webフォームによる受付・調査・再現検証・回答・および担当へのエスカレーション対応） ・FAQ作成対応 ・運用手順書の作成作業 ・サポート対応実績の分析レポート作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
システムの知見を広げられるほか、クラウド関係の知識も身につきます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- クライアントPCの障害受付と一次切り分け等を行っていただきます。 ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・役員向けPCとWeb会議システムの更新プログラム適用適用後のと動作確認/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・きれいな職場です。
・業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・業務をしっかり教えてもらえる職場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 自動車会社のヘルプデスクを行っていただきます。 ・海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポート ・セキュリティ教育展開(KnowBe4) ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ・海外WSUS配信作/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ビジネス英会話(会話、読み、書き)ができる方、ご活躍頂けます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・主にプロジェクト対応により生じるユーザーからの問い合わせ対応 ・新規参画者への運用引き継ぎの支援 ・運用手順書／フロー図の作成・修正対応 ・上記に関連するその他付帯作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- PC等設備の更改に向けたサポートを行っていただきます。 ・EXCELを用いたタイムスケジュールの作成・管理 ・VISIOを利用した設備の図面作成・更新 ・電話受付を通じた工事関連の調整・問い合わせ対応 ・工事進捗状況の管理・報告業務 ・サポート業務に関する文書やマニュアルの作成・整備/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
VISIOを使用した図面作成や電話受付等の工事統制業務が活かせます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- レアメタル精錬工場の情報システムに関する業務です。 ・ヘルプデスク（人事異動に伴うメンテナンス、PCキッティング、機器不具合対応、各種問合せの一次受付） ・管理業務（システムモニタリング、機器・棚卸など）/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ERP）/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 大阪府豊中市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
PCスキルが身に付きます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 未経験・第二新卒OK
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