IT_インフラ-カスタマーサポート／未経験・第二新卒OKのエンジニア転職・求人情報
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IT_インフラ-カスタマーサポート,未経験・第二新卒OK
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- 仕事内容
- ・社内の海外拠点ユーザーからの問い合わせ対応・他部門へのエスカレーション・エスカレーション後に返答が返ってきたものをユーザーへ回答・ログ入力/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手町駅から徒歩5分のため、非常に通勤しやすい環境です。
・残業も10時間以内のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・引継ぎ期間は基本出社ですが、在宅勤務も可能です（頻度は週1～相談可能です）
・残業も10時間以内のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・引継ぎ期間は基本出社ですが、在宅勤務も可能です（頻度は週1～相談可能です）
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 該当のインターネットサービスを提供している物件の居住者、管理会社等からの問い合わせ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・契約に関する内容（加入/解約） ・インターネットご利用中に発生したトラブル ネットワーク及び関連ハードウェア（ルータ/HUB）に関するお問合せ ・日次業務として前日分の電話応答の記録を日報（Excelファイル）作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駒沢大学駅から徒歩5分のため、通勤しやすい環境です。
・休憩室や喫煙所、給湯室等が建物内に併設されております。
・服装はオフィスカジュアルで出勤可能です。
・休憩室や喫煙所、給湯室等が建物内に併設されております。
・服装はオフィスカジュアルで出勤可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 仕事内容
- ・dynamics 365の運用、dynamics 365を使用しているお客様からの問い合わせ対応 ・基幹システム（SAP、セールスフォース等）、会計・販売の流れを管理 ・手順書修正/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・品川駅から徒歩10分のため、非常に通勤しやすい環境です。
・残業も10時間前後のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・BtoBの問い合わせ対応のため、クレーム等の電話も少ない業務内容です。
・残業も10時間前後のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・BtoBの問い合わせ対応のため、クレーム等の電話も少ない業務内容です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・海外拠点ユーザーからの基幹システムに関する問合わせ対応（メール）・問い合わせに対し、システムエラーや使用方法について回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・新横浜駅から徒歩7分のため、通勤しやすい環境です。
・残業もほぼ0時間に近く、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・オフピーク通勤が可能です。
・残業もほぼ0時間に近く、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・オフピーク通勤が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・社内からのITに関する問い合わせ対応 ・社外からのPCに関する問い合わせ対応 ・キッティング ・資産管理/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・桜木町駅から徒歩5分のため、非常に通勤しやすい環境です。
・残業もほぼ0時間に近く、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・10時から始業開始のため、オフピーク通勤が可能です。
・残業もほぼ0時間に近く、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・10時から始業開始のため、オフピーク通勤が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・現地調査、工事立会 ・作業補助（写真撮影、計測補助など） ・進捗管理と報告/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期で就業可能なプロジェクトです。
未経験の方からご活躍できる現場です。
土日祝休みです。
未経験の方からご活躍できる現場です。
土日祝休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザー要望に対する要件定義、保守 ・申請書作成・更新 ・システムに係る維持、運用、フロント、品質管理業務 ・システム間の権限/付与、削除、問合せ対応 ・資料作成（マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料）/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（会計）/【使用ツール】Windows; Linux; VBA
- 勤務地
- 埼玉県和光市
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手メーカーにて経理システムの開発に携わるチャンス！
簿記２級相当の会計知識あるいは実務経験がある方は是非ご応募ください。
関数・マクロ（Excel）、Outlookのスキルをお持ちの方は是非ご応募ください。
簿記２級相当の会計知識あるいは実務経験がある方は是非ご応募ください。
関数・マクロ（Excel）、Outlookのスキルをお持ちの方は是非ご応募ください。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・対象製品についてのQAの受付けと回答 ・対象製品についてトラブル発生時のQAの受付と回答 ・問合せと回答内容の記録 ※サポートの対象者：保守契約を締結しているユーザー ※サポートの範囲：製品の使用方法（主に操作、設定）、トラブル解決についてのお問い合わせ/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・問い合わせ対応 ・PC管理対応における実務作業（PC棚卸、ライフサイクル管理、資産管理など） ・申請業務、人事異動の対応業務/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・築地駅から徒歩10分のため、通勤しやすい環境です。
・残業も最大20時間程度のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・在宅勤務とのハイブリットも可能です。※在宅頻度は現場の方と相談する形となります。
・残業も最大20時間程度のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・在宅勤務とのハイブリットも可能です。※在宅頻度は現場の方と相談する形となります。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・社内のPCに関するヘルプデスク ・申請受付 ・キッティング ・資産管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・桜木町駅から徒歩5分?10分程度のため、通勤しやすい立地となります。
・残業もほとんどないため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・土日休みで休日出勤もございません。
・残業もほとんどないため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・土日休みで休日出勤もございません。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 通信インフラの運用、保守業務になります。、トラブル対応等のお仕事です。/【担当製品】(情報通信機器)通信機器（有線）/【使用ツール】Windows; ルータ; スイッチ
- 勤務地
- 大分県大分市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手企業で活躍できます。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・問い合わせ対応（PC、社内システムに関する問合せ対応、遠隔でのPCリモート操作等） ・PCキッティング（社内ユーザー向けPCのキッティング） ・各種マニュアル整備 ・対応件数：約30～100件/日、1400～2000/月 ※事業所全体での件数/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大島駅（10分）、亀戸駅（徒歩15分）のため、どちらからも通勤可能です。
・未経験の方でもヘルプデスク業務に挑戦できるため、IT業界でのキャリアを第2歩目からスタートすることができます。
・日曜/祝日と月～土のうち1日シフト出勤がありますが、希望休を出せるため自身の都合に合わせて働くことも可能です。
・未経験の方でもヘルプデスク業務に挑戦できるため、IT業界でのキャリアを第2歩目からスタートすることができます。
・日曜/祝日と月～土のうち1日シフト出勤がありますが、希望休を出せるため自身の都合に合わせて働くことも可能です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 基幹システムのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ 基幹システムのアカウント管理やマスター管理などの運用業務。その他、データ移行業務やWEBサイトの管理もお任せします。 /【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
地下鉄・JRの各線からアクセス良好な立地です。
ワークライフバランス整う働きやすい環境です。
ワークライフバランス整う働きやすい環境です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- 国内総合商社向け基幹システムヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には> ・システムの操作に関する電話およびメールでの問い合せ対応 ・システムの操作に関するユーザ講習会（年２回）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手メーカーでスキルアップしませんか？
リモートワーク併用可能です。
IT未経験でも参画可能です。
リモートワーク併用可能です。
IT未経験でも参画可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- PCキッティングやヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・金融機関向けにPCやOA機器の導入や保守キッティング業務。 ・問い合わせ対応、資料作成 IT経験が浅くてもやる気がある方であれば挑戦可能です。/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期就業可能案件
IT業務が初めての方でも挑戦可能。
チームで業務を行うのでコミュニケーションがとりやすい現場です。
IT業務が初めての方でも挑戦可能。
チームで業務を行うのでコミュニケーションがとりやすい現場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- （１）独立端末を使用して装置との入出力通信の状況確認 （２）端末やサーバー機器、装置との配線接続、キッティング （３）サーバーの構築、データベースの設定調整 （４）連動試運転対応と調整 （５）客先仕様に基づいた性能動作の確認 （６）納品先メーカー担当者への使用方法の説明 ※海外出張有/【担当製品】(半導体関連)半導体・液晶製造装置（前工程）/【使用ツール】Linux
- 勤務地
- 神奈川県横浜市磯子区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
当社メンバーが多数在籍しております。
カスタマーサポート、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
カスタマーサポート、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 仕事内容
- 自動車関連システムのマニュアル作成、ユーザーサポート、システム開発支援、調整業務をご担当いただきます。/【担当製品】(システム開発)CAD・CAMシステム
- 勤務地
- 愛知県名古屋市東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
スキルアップのチャンスです。
自動車が好きな方必見です！
自動車が好きな方必見です！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・SAP ECC6.0システムの運用保守業務全般（定型作業、調査業務）/【担当製品】(システム開発)その他システム開発
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・業務をしっかり教えてもらえる職場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ServiceNow(支払システム)の導入に伴うシステムへの権限設定や問い合わせ対応等の運用支援業務です。 ・アカウント権限付与・管理業務 →ServiceNowの権限付与/削除 依頼の基づき、正しく権限付与・削除対応を行う ・お問い合わせ対応業務 →Kraft(Jira)・メールでいただいたお問い合わせの返答・担当者へエスカレーション実施 ・いただいた権限依頼・問い合わせ件数集計し、顧客へ報告 ・棚卸・モニタリング業務 →定期的にServiceNow関連の様々な権限に対して、棚卸・モニタリングを実施 ・その他関連業務 →ServiceNow関連業務に必要な業務(手順書更新・業務改善など)/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
コミュニケーション能力に自信がある方、歓迎します！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・PCキッティング/ネットワーク設定などの１次サポート ・軽微なトラブルシューティングの検証 ・Windows操作/Excel/PPT/Office製品のサポート/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ヘルスケア）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
キッティング経験が活かせます。
土日休みでワークライフバランスがとりやすいです。
残業は10～20時間程度を想定しております。
土日休みでワークライフバランスがとりやすいです。
残業は10～20時間程度を想定しております。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・Microsoft Teamsの操作、設定支援 ・機器やネットワークの簡単なセットアップ ・社内外関係者とのやり取り、スケジュール調整/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- 給与
- 月給28万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回
映像・音響機器、インフラに興味がある方歓迎！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール対応、問い合わせ対応） ・ソフトウェアインストール作業 ・アプリケーション設定/登録作業 ・障害対応、調査 ・マニュアル作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・川崎駅から徒歩7分のため、通勤しやすい環境です。
・土日祝休みで休日出勤もございません。
・未経験から就業されている方もいるため、周りの方々にも質問しやすい環境です。
・土日祝休みで休日出勤もございません。
・未経験から就業されている方もいるため、周りの方々にも質問しやすい環境です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 法人企業向けセキュリティソフトのインストールや操作方法、トラブルに関する問い合わせに対し、受電・メールにて対応していただく業務をお任せします。/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・IT業界未経験でも参画可能です。
・PCやネットワーク経験が活かせます。
・研修期間が2か月ございますので、安心して就業可能です。
・残業は月5時間ほどです。
・長期で就業可能です。
・PCやネットワーク経験が活かせます。
・研修期間が2か月ございますので、安心して就業可能です。
・残業は月5時間ほどです。
・長期で就業可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 顧客先グループ会社向け関連会社の経理ヘルプデスクです。 ・見積り、請求、経費精算等の受付 ・上記に伴う問い合わせ対応 ・メールや電話、Teams 等を使用 ・必要に応じて手順書の作成・修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・桜木町駅から徒歩10分~15分で通勤しやすい環境です。
・残業が毎月5～10h以内のため、ワークライフバランスが非常にとりやすいです。
・休日出勤なし、完全土日祝休みです。
・残業が毎月5～10h以内のため、ワークライフバランスが非常にとりやすいです。
・休日出勤なし、完全土日祝休みです。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 顧客からのシステムに関する問い合わせ対応をお任せします。 ・トラブル対応 ・PCのキッティング ・問題の一時切り分け等 ・二次受け担当への情報共有/【担当製品】(輸送用機器)自動車
- 勤務地
- 栃木県芳賀郡芳賀町
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
残業時間も少なく、土日休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 病院情報システムの運用保守をお任せします。 （１）業務管理 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応・操作方法指導等 ・システム利用者への操作研修 （２）障害管理 ・障害受付 ・障害の一次切り分け、情報収集 ・保守ベンダーへの連絡・手配 （３）サーバー運用管理 ・サーバー稼働監視 ・サーバー起動・停止 （４）構成管理 ・各種ハードウェア（パソコン、プリンタ等周辺機器）の管理 ・マニュアル・ドキュメント整備 （５）マスタ管理 ・各種マスタ（職員マスタ等）の整備/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 千葉県旭市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスクと運用保守の経験を積むことができる現場です。
若い方も数多く活躍されています。
OJTもしっかりしており、働きやすい環境です。
若い方も数多く活躍されています。
OJTもしっかりしており、働きやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・COMPANY（給与システム）のデータ照会・システム運用保守 ・Excel管理表の入力 ・お問合せ対応 ・問合せ記録の作成、エスカレ内容の作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
教育制度がしっかりしているので未経験でも就業可能なお仕事です。
給与システムの運用に関わることができるため、インフラエンジニアとしての経験を得ることができます。
若手も多く活躍している職場です。
給与システムの運用に関わることができるため、インフラエンジニアとしての経験を得ることができます。
若手も多く活躍している職場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- AIロボットのテクニカルサポートとして下記業務を担当いただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話） ・ベンダーへの問い合わせ ・現地に出向いての保守、メンテナンス（月1、2回を想定）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
生活や産業を支えるAIロボットの保守に携わることができます。
一部リモートワークも可能です。
一部リモートワークも可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 音声システムの設定対応や客先定例会対応を行っていただきます。 ・音声システム（ＰＢＸ）の設定、変更 ・客先との打ち合わせ ・会議の議事録作成 音声系＝PBX（電話交換機)を主軸とし、音声自動応答、着信制御 等を行うシステム ※コールセンターの最初の自動音声など/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
BtoBとのやり取りの経験がある方、ご活躍頂けます。
竹橋駅から徒歩５分の立地です。
竹橋駅から徒歩５分の立地です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- Microsoft dynamic365のヘルプデスク業務になります。 ・Microsoft dynamic365の問い合わせ対応（電話・メール） ・他部門へのエスカレーション ・申請業務 ・手順書作成・修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
週３～４日在宅ワークが可能です！
基本的なPC操作ができれば、未経験の方でも始められます。
基本的なPC操作ができれば、未経験の方でも始められます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ITヘルプデスクオンサイトメンバー業務です。・Hardware ＆OS（PC/iPhone/iPad/IT機器/Windows/iOS)等の問合せ、リクエスト、インシデント対応 (サポートシステムによってサービス内容が L1～L3と分かれる) ※必要に応じて、メール・チャット・テレカンなどでGlobalチームやベンダーと連携し、問題解決までユーザーサポート・ユーザー用PCや会議用貸し出しPCなどHardwareのセットアップと配送手配、返却時の受け取りや初期化、在庫の管理・Software (業務アプリ/O365等）の問合せ、リクエスト、インシデント対応 (サポートシステムによってサービス内容が L1?L3と分かれる) ※必要に応じて、メール・チャット・テレカンなどでGlobalチームやベンダーと連携し、問題解決までユーザーサポート・社会会議の機器(AV/マイク等)のセットアップ、立ち合い・IT設備のサポート(ネットワーク機器等)・エンドユーザー向けトレーニングの実施・ユーザーアナウンス、FAQ、マニュアル等の作成・改訂/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・語学力を活かせます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・語学力を活かせます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 （主にSharePoint、Onedrive、Teams、OutlookなどOffice365関連） ・アカウント管理（Active Directory、HENNGE One） ※学びながらご就業頂くことを前提としているため、長期でご就業頂ける方を募集しています。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
IT業界未経験からチャレンジできるお仕事です。
まずITのサポート業務から挑戦したい方におすすめのお仕事です。
まずITのサポート業務から挑戦したい方におすすめのお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内ヘルプデスク対応（PC・NW・ソフトウェアのトラブル対応）・配備業務・ナレッジ/マニュアルの更新、整備・PCセットアップ・在庫管理・チームMTG、業務改善対応/【担当製品】(情報通信機器)プリンタ・複合機/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
二子玉川駅/品川駅/東新宿駅/青山一丁目駅の4拠点で業務を行います。
大手キャリア企業での就業経験が積めます。
語学力を活かせます。
大手キャリア企業での就業経験が積めます。
語学力を活かせます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 全国の保険会社代理店の窓口業務（ヘルプデスク）としてご活躍いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
電話対応のご経験のある方、ぜひご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- クラウド音声システムの設定対応を行なっていただきます。 オンプレミスPBXの機能をそのままクラウド環境から利用できるよう設定いただきます。 ※初めはお客様がメインで対応しますので、いきなりご対応頂く等はございません。 お客様との打ち合せ（定例会）へご参加いただきます。 ExcelやWordを使用し、議事録を作成いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも挑戦できます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・問い合わせ対応(ユーザーからの問い合わせ対応、操作方法指導等) ・サーバー運用管理 ・障害対応(障害受付、1次切分、保守ベンダへの連絡等) ・構成管理(各種ハードウェアの管理） ・マスタ管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 千葉県旭市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 人事給与パッケージ「COMPANY」導入支援業務です。 PKG導入企業に対する導入支援・導入後サポートを行っていただきます。 ・1人あたり5社を担当想定 ・顧客要件ヒアリング ・定例会の実施・ファシリテート ・課題対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
人事給与パッケージの知識が身につきます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内ユーザーに対する貸与物品（PC、iPhone）、利用システム、各種申請に関わる問い合わせ対応・上記のトラブルシューティング、エスカレーション対応、オリエンテーション対応・PCキッティング等の軽作業および手続き/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・大手メーカーの複写機/複合機を中心としたオフィス機器の販売担当者からの電話/メール問合せ対応・製品仕様や商品構成や操作/設定、障害切り分けをナレッジや実機検証を用いて問合せ対応を実施・全応対に対し対応履歴をシステムに入力/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも就業可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 防災行政無線を含む防災システムの点検を行っていただきます。 ※防災情報システム：府庁と市町村、消防本部、府出先機関等をオンラインで結び、被害情報、避難情報の収集、処理の迅速化を図るとともに、気象情報、地震情報等の防災に関する各種情報を関係機関や県民と共有し、的確な防災対策を支援することを目的として整備されたシステム/【担当製品】(情報通信機器)通信機器（無線）
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 給与
- 月給28万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回
常に進化している防災システムに携われるため、最新の技術や設備に対応できる知識や技術を持つことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- システムバージョンアップに伴う問い合わせ対応業務です。 一次対応をしていただき、内容によってはエスカレーションをしていただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク業務の経験が生かせるお仕事です。
一次受付をするためコールセンター業務の経験も大歓迎です。
一次受付をするためコールセンター業務の経験も大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・消費者センターからの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
問い合わせの経験が活かせます！
これからITスキルを身に付ける方におすすめです！
これからITスキルを身に付ける方におすすめです！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・Excelを使用したタイムスケジュールの作成、VISIOを使用した図面作成 ・電話受付等の工事統制業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
IT未経験からでも挑戦可能です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- レアメタル精錬工場の情報システムに関する業務です。 ・ヘルプデスク（人事異動に伴うメンテナンス、PCキッティング、機器不具合対応、各種問合せの一次受付） ・管理業務（システムモニタリング、機器・棚卸など）/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ERP）
- 勤務地
- 大阪府豊中市
- 給与
- 月給28万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回
PCスキルが身に付きます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- IT機器の運用・保守業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・メーカー会社のレンタルPC・VC・プリンタ・ネットワーク機器、クラウドサーバなど現場で使用されている各IT機器の運用・保守を対応していただきます。 手順書は既にあり、またほとんどの業務はベンダーが行うため、主な業務は下記となります。 ・顧客依頼の受付 ・ベンダー依頼 ・ベンダーの証跡確認 ・顧客への対応完了連絡/【担当製品】(電機機器)IT周辺機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
インフラの運用の流れをご経験いただけます。
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- PCキッティング業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・キッティング社内OAサポート業務 ・PCトラブルシューティング、 ・PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング)、 ・お客様が担当PJ支援、定例会、打合せ参加/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ヘルスケア）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
キッティング経験が生かせます。
長期で就業いただけます！
長期で就業いただけます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 在宅リモート環境用のシステム保守業務です。 ＜具体的には＞ ・システムの正常な稼働を監視する業務 ・障害発生時の対応と迅速な復旧作業 ・定期的なメンテナンス作業の実施 ・システムログの分析と問題点の把握/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ワークライフバランス整う働きやすい環境です。
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ネットワーク運用業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ネットワーク機器やトラフィックの監視、セキュリティ対策の実施 ・ユーザーからの問い合わせへの対応 ・トラブルシューティング/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手メーカーでスキルアップ！
完成したばかりのきれいな職場です。
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
完成したばかりのきれいな職場です。
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・NECのソフトウェア製品のサポート業務(PP・サポート業務) ・主なソフトウェア→Storage管理ソフトウェア or VMware vSphere ※将来的にクラウド製品サポート業務の兼務が可能であれば助かります。/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・IT機器（サーバ、ストレージ等）の基本的なハードウェア知識を身に付けられます。
・DNS、DHCPなど基本的なネットワーク知識を身に付けられます。
・将来的にクラウド製品サポート業務の兼務をして頂けると、SaaS・PaaS・IaaSの知識を身に付けられます。
・DNS、DHCPなど基本的なネットワーク知識を身に付けられます。
・将来的にクラウド製品サポート業務の兼務をして頂けると、SaaS・PaaS・IaaSの知識を身に付けられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 仕事内容
- 某省庁内システムのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・端末の管理（貸出・返却対応、在庫管理、キッティングなど） ・申請確認、承認 （申請確認のためユーザーへ電話、メールでの連絡あり） ・プリンタIPの払い出し、管理/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手メーカーでITスキルを身に付けよう！
リモートワークでお仕事できます。
リモートワークでお仕事できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
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