IT_インフラ-カスタマーサポート/経験者優遇のエンジニア転職・求人情報
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IT_インフラ-カスタマーサポート,経験者優遇
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- 仕事内容
- PCの修理、展開、取り換えなど現場責任者としての対応を行っていただきます。 ・PCの修理とトラブルシューティング ・展開プロセスの管理と実施 ・ハードウェアの取り換え作業の指導 ・現場チームとのコミュニケーション ・作業報告書の作成と提出/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(業務支援)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
駅チカの好立地なロケーションで通勤に便利です。
修理対応可能な方優遇!
修理対応可能な方優遇!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- グループ会社向けの社外ヘルプデスク業務です。 <業務詳細> ・見積、経費精算等の作成 ・関連会社の各部門からの問い合わせ対応)(電話・メール) ・OBIC7を使用した登録、申請作業 ・書類作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・桜木町駅から徒歩10~15分程度での通勤が可能です。
※出口によっては10分程度で通勤できます。
・残業が5~10時間程度のため、残業がほとんどない現場です。(1日15分~30分程度)
・ヘルプデスク経験がなくても挑戦できるため、経験が浅い方でもITのキャリアをスタートすることができます。
※出口によっては10分程度で通勤できます。
・残業が5~10時間程度のため、残業がほとんどない現場です。(1日15分~30分程度)
・ヘルプデスク経験がなくても挑戦できるため、経験が浅い方でもITのキャリアをスタートすることができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 【積算・購入依頼業務】・原価の積算・採算表の作成・協力会社への購入依頼の作成【完成図書作成・検収業務】・指定されたフォーマットに基づいて完成図書の作成・完成図書の過不足確認【その他社内システムを使用した業務】・工事に関わる申請類の実施/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
最大で週5日のテレワークが可能になります!
大手通信会社での就業経験を積むことができます。
食堂の利用が可能です。
大手通信会社での就業経験を積むことができます。
食堂の利用が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 製造業に対してのサービスデスク対応、AWS環境でのセキュリティインシデント対応をご担当頂きます。 ・サービスデスク業務によるユーザーサポート ・製造業向けのITトラブルシューティング ・AWS環境でのセキュリティインシデントの監視 ・インシデント対応手順の実施と記録 ・セキュリティ対策の提案と実施/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; Linux; その他
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
AWSの知識を深められます。
一部リモートワーク可能で、長期休暇もあります!
一部リモートワーク可能で、長期休暇もあります!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 顧客先企業内、情報システム部門に常駐しヘルプデスク業務を実施いたします。・ヘルプデスクチームの作業把握、とりまとめ及び運用改善検討・依頼内容に合わせたPCキッティング及び設置、入れ替え、撤去対応・電話、メールによる社内システム、機器についての問い合わせ対応・顧客先PCへのリモート接続や顧客先事業所訪問(※同施設内)を伴うトラブル対応・電話、申請フォームを利用しての依頼対応・館内施設へのネットワーク回線、機器設置、撤去対応・サーバーへのログインを伴う各種設定作業・定時タスク業務/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
システム運用経験者歓迎!
システム運用経験者歓迎!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- AD運用、M365ヘルプデスク、ユーザーからの問い合わせをお任せします。 ・Active Directory(AD)の運用と管理 ・M365に関するヘルプデスク業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・システムのトラブルシューティング ・ドキュメント作成と運用マニュアルの整備/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
社内SEのご経験が活かせます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・PC関連の問い合わせ業務 ・PCキッティング ・その他機器管理業務/【担当製品】(電機機器)PC/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
駅直結のきれいなビルでの就業になります。
テナント内に飲食店などが多数入っており、通勤も便利な場所です。
残業も少なく、プライベートもしっかり確保できます。
テナント内に飲食店などが多数入っており、通勤も便利な場所です。
残業も少なく、プライベートもしっかり確保できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・PC・ミドルウェア構成の仕様案内 ・導入時トラブルシューティングなどの支援 ・PC初期不良対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・土日祝休みです。
・ハードウェア、ミドルウェアの知見が活かせます。
・ユーザサポート対応もあるのでコミュニケーション力も活かせます。
・ハードウェア、ミドルウェアの知見が活かせます。
・ユーザサポート対応もあるのでコミュニケーション力も活かせます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・プロジェクト内の物品管理、資産管理 ・Linuxを用いた商用環境からの情報取得(手順書を元に実施)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Linux; その他
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・水道橋または飯田橋から徒歩10分以内のため通勤しやすいです。
・分からない事も聞きやすい環境です。
・残業もは10時間前後で、ワークライフバランスを保ちながら就業可能です。
・分からない事も聞きやすい環境です。
・残業もは10時間前後で、ワークライフバランスを保ちながら就業可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・社内ヘルプデスク対応(PC・NW・ソフトウェアのトラブル対応)・配備業務・ナレッジ/マニュアルの更新、整備・PCセットアップ・在庫管理・チームMTG、業務改善対応/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
国内大手キャリアがエンドユーザーになります!
駅から徒歩10分圏内です。
駅から徒歩10分圏内です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・office365ソフトの問い合わせ対応業務(電話・メール) ・マニュアル修正・作成 ・担当部門へのエスカレーション ・原因の調査・報告・回答 <具体的な問い合わせ内容> ・Excelを保存しようとするとエラーが出てしまう ・Teamsの仕様が変わり、会議チャットが見当たらなくなってしまった。元の仕様に戻したい など/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
office製品を使用したことのある方、ご活躍頂けます。
困ったことは何でも聞きやすい環境で業務を進めることができます。
就業先は最寄り駅から徒歩10分以内で立地も良い現場です。
困ったことは何でも聞きやすい環境で業務を進めることができます。
就業先は最寄り駅から徒歩10分以内で立地も良い現場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 販社総合システム(車の修理、見積、新車購入、部品、中古車、会計)の問い合わせ業務です。 ・全国にある販社(ディーラー)が使用するシステムフォロー(PC、プリンタの購入サポート含む) ・開発部隊へのシステムに対しての問い合わせ連携 ・販売会社へ見積依頼、受注業務 ・NW工事の販社と工事業者への調整業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・駅から徒歩10分程度で通勤可能!
・社員食堂あり。
・2022年に建設された綺麗なオフィスで就業できます。
・1階にカフェ、2階にコンビニと飲食店もございます。
・社員食堂あり。
・2022年に建設された綺麗なオフィスで就業できます。
・1階にカフェ、2階にコンビニと飲食店もございます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・施工図面作成の業務委託への依頼、進捗管理 ・施工図面作成、更新、修正 ・他部門、施工会社からの問合せ対応 ・工程管理確認、更新 ・工事発注、付帯品発注 ・物品管理表作成、更新、修正 ・撤去工事対応、撤去プロセス業務 ・上流工程からの案件受取 ・後工程への案件引継ぎ/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
大手通信会社での就業実績を積むことができます。
食堂の利用が可能です。
施工図面作成、発注にかかわるスキルを身につけることができます。
食堂の利用が可能です。
施工図面作成、発注にかかわるスキルを身につけることができます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- パートナー会社との進捗管理を行っていただきます。 置局:基地局建設検討の進捗状況 基本設計:工事図面の提出状況 内諾:設置同意、回線提供、強度検討、賃料案文合意の進捗状況 見積:工事見積の提出状況 契約:稟議依頼、製本の進捗状況/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
テレワーク併用可能(週2~3)
食堂の利用が可能です。
パートナー会社と進捗確認を行うことで、工程管理及び課題解決力のスキルアップが見込めます!
食堂の利用が可能です。
パートナー会社と進捗確認を行うことで、工程管理及び課題解決力のスキルアップが見込めます!
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポート ・セキュリティ教育展開(KnowBe4) ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ・海外WSUS配信作/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
ビジネス英会話(会話、読み、書き)ができる方、ご活躍頂けます!
横浜駅から徒歩10分以内で通勤できます。
横浜駅から徒歩10分以内で通勤できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 図面や、仕様書からデータ抽出を行い、情報更新などをするためのツール開発業務です。 ・業務プロセスの分析・評価 ・自動化ツールの導入・運用 ・定期的な業務フローの見直し ・スタッフへのトレーニング・サポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】VBA
- 勤務地
- 愛知県知多郡武豊町
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
大手世界シェアトップクラスのメーカーにて、モノづくりの生産現場を学ぶことができます。
モノづくりに必要なITの知見を広げることができます。
モノづくりに必要なITの知見を広げることができます。
- 特徴
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・不足する規定の整備や改善 ・セキュリティ対策 ・運用体制の整備 ・リスクアセスメントの実施など/【担当製品】(システム開発)システムインテグレーター/【使用ツール】Windows; Windows Server
- 勤務地
- 兵庫県加古川市
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
インフラ知識が活かせる業務です!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・取引先社内メンバー(顧客)からの検証依頼が発生 ・検証依頼に基づき検証(依頼された特定の課題に対するデバッグ作業)を実行 ・結果の報告(必要に応じて資料作成) ※開発部門への問い合わせ、確認、その他必要な要請などを行う ※社内AIを用いて確認する ※不具合もしくは機能追加が必要となった場合はバックログの作成 ※問い合わせプロジェクトごとに仕様書、資料を読み解き、何をテストすべきなのか判断する (複雑で思考強度の高い依頼内容もそれなりに想定される) 〇社内コミュニケーションツール ・チャットツール:Slack ・作業依頼・管理:Asana ・ナレッジ共有:Notion ・スケジューラー:Googleカレンダー 〇顧客情報連携 ・情報共有:スプレッドシート、OneDrive ・データ取り込み:Excel(CSVファイル)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
土日祝休みです!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 自動車関連システムのマニュアル作成、ユーザーサポート、システム開発支援、調整業務をご担当いただきます。/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 愛知県名古屋市東区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
スキルアップのチャンスです。
自動車が好きな方必見です!
自動車が好きな方必見です!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・定時タスク業務(サービス死活監視、運用タスク)・PCキッティング・PCの設置、撤去、入れ替え対応・祭事に合わせたPC、ネットワークの準備・依頼対応(顧客先調整含む)・機器、備品管理【主な対応方法】・事業所内でのキッティング・顧客先事業所に訪問(同施設内)にて現地対応・リモートツールを用いての遠隔操作・電話によるヒアリングやご案内/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
ヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
夜勤対応が必要の為、夜勤対応可能な方は大歓迎です。
夜勤対応が必要の為、夜勤対応可能な方は大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- データ連携基盤ソフトを利用している顧客からの問い合わせ対応となります。 ・問い合わせ対応(Webフォームによる受付・調査・再現検証・回答・および担当へのエスカレーション対応) ・FAQ作成対応 ・運用手順書の作成作業 ・サポート対応実績の分析レポート作成/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
ほぼテレワークでの業務となります。
チャットツールでつなぎながらの作業となりますので、分からないことは質問しやすい環境です。
チャットツールでつなぎながらの作業となりますので、分からないことは質問しやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・社内部署からの案件受付、案件管理 ・社内部署の各種サポート(社内手続きのサポート、 API仕様に関するQA対応、 試験サポート) ・システム間連携の調整(IF仕様の調整、開発スケジュールの調整) ・定例での報告 、業務のマニュアル化/標準化 ・検証環境・商用環境におけるシステム情報のプロビジョニング作業 ・検証環境のユーザ申告調査/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
テレワーク併用可能です。
完成したばかりの綺麗な職場で就業できます。
大手通信企業様での就業経験を積むことができます。
完成したばかりの綺麗な職場で就業できます。
大手通信企業様での就業経験を積むことができます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・社内外からの電話対応 PCに関する問い合わせ全般 ・PCセットアップ ・相手PCへリモート接続でのサポート ・サーバーへアカウント登録 ・資産管理 ・機器更新サポート ・簡単なLAN構築 等(Ping、IPアドレスなど設定ができる)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・土日祝休みでワークライフバランスが実現できます。
・土日祝休みでワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- SAP、BAJ(イントラマート)、BOFCシステムの各機能(モジュール)の保守をご担当いただきます。 機能は主に財務会計領域と管理会計領域、権限統制領域に分かれており、それぞれにアサインされる可能性があります。 ※領域間でのローテーションもあります。/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 埼玉県和光市
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
簿記2級相当の会計知識あるいは実務経験がある方歓迎!
関数やマクロが利用できる方は是非ご応募ください。
ヘルプデスク、運用、保守のご経験が活かせます。
関数やマクロが利用できる方は是非ご応募ください。
ヘルプデスク、運用、保守のご経験が活かせます。
- 特徴
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・Ansibleを使用した自動化スクリプトの作成および実行・システム構成管理やデプロイメントの自動化・業務プロセスの効率化に向けたワークフローの設計・定期的なタスクの自動化に関する設定および管理・自動化の効果を測定し、改善提案を行う/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(マーケティング)/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
テレワークが併用できます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- CADシステムのシステムテストを行っていただきます。 ・CADシステムのテスト計画およびテストケースの作成 ・機能テストや性能テストの実施 ・バグや不具合の報告およびトラッキング ・テスト結果の記録および分析 ・テストプロセスの改善提案およびドキュメント作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
基本的なパソコン操作ができる方、コミュニケーションスキルのある方、ぜひご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 決済端末システムのヘルプデスク業務です。 ・ユーザーからの決済端末に関する問い合わせの受付 ・問題の詳細をヒアリングし、必要な情報を収集 ・基本的なトラブルシューティングを行い、解決策を提供 ・アカウントの新規作成、削除、権限変更の実施 ・対応履歴の記録および報告書の作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
長期的にご活躍できるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- セキュリティ製品のサポートデスクでの問い合わせ対応(一次受付)のお仕事です。 ・ユーザーからのセキュリティ製品に関する問い合わせの一次受付 ・問題の詳細をヒアリングし、必要な情報を収集 ・簡単なトラブルシューティングや解決策の提供 ・問題が解決しない場合、エスカレーションの手配 ・対応履歴の記録およびレポート作成/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
長期でのお仕事のためスキルアップが見込めます。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ソフトウェアライセンス・保守更新における更新案内、及びそれに付帯する業務です。 企業様の全国拠点で取り扱われているライセンス契約、保守の更新見積もりのご案内を行っていただきます。 また、ヒアリングなどの架電対応も行っていただきます。/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
メール・電話での問い合わせの経験が活かせるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 仕事内容
- 基地局建設後の確認業務です。 完成図書の図面及び写真をシステム(auRora,BUNTA)から確認し、マニュアルに従い検収可否を判断(検査)を行っていただきます。 資料やデータに関する不備の修正もございます。/【担当製品】(情報通信機器)通信機器(基地局)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
長期的にご活躍いただける業務で、テレワークでの勤務も可能です。
インフラエンジニア(設計、構築、運用、保守、監視)のご経験が活かせます。
インフラエンジニア(設計、構築、運用、保守、監視)のご経験が活かせます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・製品不具合の原因調査 ・顧客への回答 ・解決不可の課題をエスカレーション ・報告書作成や報告会での発表における資料作成、報告/【担当製品】(電機機器)カメラ/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 神奈川県横浜市都筑区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
大手メーカーでの就業となります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ヘルプデスクの1次受けではなく、2次受けとなります。 ユーザからのインシデントに対する調査・解決をご対応いただきます。 ・電話受付対応 ・ログなどからの情報収集や原因特定 ・PCへリモート接続しながらの障害対応 ・サーバでの設定作業 ・お客様との保守調整/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; Windows Server; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
ヘルプデスクの経験を積んでいきたい方大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- (1)顧客社内向けヘルプデスク業務 ・お問合せ受付/対応、インシデント登録、エスカレーション ・操作問合せやパスワード初期化対応 ・対応件数 1日平均27件(2025年1月) ・問い合わせ業務はメールでの対応が8割、電話対応2割で一次対応メイン ・Windowsパソコン、iPhone、Microsoft365、各種業務システムがサポート範囲 ・社内向けFAQサイトへの記事作成・更新 ・ヘルプデスク用FAQの作成・更新 (2)購買業務 ・見積書取得・比較表作成、発注業/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・Microsoft365系アプリケーションの一般操作
Outlook、Teams、Excelなどのスキルが身に付きます。
・Microsoft365系アプリケーションの一般操作
Outlook、Teams、Excelなどのスキルが身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・システム要望案件対応(改修、導入支援)・システム不具合対応・機器増設要望対応・マスタ変更・見直し・定例会(参加、資料作成、対応案件報告、開催日調整)・定期作業等(集計、報告資料の作成)/【担当製品】(医療・バイオ)その他医療・バイオ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ヘルプデスクのサービス品質向上のための活動です。 ・ FAQサイト運用/改善業務一式 ・ ユーザやシステム保守担当からの意見を基に関連チームとの対応調整、対応状況管理 ・ 新システム稼働、利用会社追加・終了、システム廃止にかかる業務一式 ・ 新会社受入、削除に関する業務一式 ・ ITサービス棚卸/月次報告書作成/確認/送付 ・グループ会社ヘルプデスク領域に関する導入支援・監理業務支援 ※基本的にはマニュアルがございます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
ヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
現場の品質向上のために活動ができるため、今後現場管理などを目指す方などにおすすめです。
現場の品質向上のために活動ができるため、今後現場管理などを目指す方などにおすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- エンドユーザーからのSWIFTに関する相談を受け付けます。内部有識者と協議、または欧州のSWIFTに英文でQAして対応します。・SWIFTに関する相談への対応(内部有識者サポートあり)・SWIFTへの英文でのQA/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
テレワーク併用可能です。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
SWIFTに関する知識が身に付きます。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
SWIFTに関する知識が身に付きます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 8,000名以上のユーザーを主体に、全ユーザーPC15,000台以上のヘルプデスク1.5次/2次受け、資産管理、運用管理を行っていただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
コミュニケーションが得意な方大歓迎!
ITを基礎から学べる現場です。
ITを基礎から学べる現場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 顧客企業様内での機器や業務システム・ソフトウェアなどの情報資産を対象とした、各種作業や 問い合わせ対応(一次対応)が主となります。 ・電話、またはメールでの問い合わせ対応全般(電話・メール対応) ・PCトラブル時のリモート作業 ・PC、モバイル端末の貸出依頼作業 ・情報機器登録・削除作業 ・電子印鑑依頼作業・ソフトウェア導入、トラブル対応、棚卸作業 ・システム利用に伴う各種申請処理業務 ・各種ID・アカウント登録・削除・変更依頼作業 ・社内向けHP更新作業 ・社内向けFAQ作成作/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
ヘルプデスク、サービスデスクのご経験が活かせます!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- IT資産可視化/IT資産管理運用設計サポート業務です。 ・PCリプレース進捗管理/課題管理 ・顧客(各社ベンダー)折衝・調整 ・各種ドキュメント作成(リプレース状況/IT資産可視化/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
将来的には社内SEとして立ち回ることが可能です。
駅から徒歩10分圏内の就業先となります。
駅から徒歩10分圏内の就業先となります。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・多言語での企画エンジニア間のリリーススケジュール管理・開発業務サポートおよび仕様インプットやエンジニア開発物の受け入れテスト/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
語学力を活かせます。
またVBAなどを用いた業務効率化についても学べる環境です。
OJTもしっかりしております。
またVBAなどを用いた業務効率化についても学べる環境です。
OJTもしっかりしております。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 音声系システム(AVAYA製PBX、通話録音、電話機、IVR等)に関する業務です。 ・ユーザからの依頼に伴う設定業務(新規設定、設定変更など) ・PBX、通話録音などに関するアカウント関連対応 ・電話機追加、削除、故障交換対応 ・コールフロー作成、内容変更/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
ヘルプデスクのご経験が活かせます。
慣れてきたらテレワークも併用できます。
ヘルプデスクのご経験が活かせます。
慣れてきたらテレワークも併用できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・電話、メール、チャット、対面での問い合わせ対応・IT機器購入手配、アカウント管理・キッティング業務(セットアップ作業など)、不具合検証、IT機器点検・社内外向け資料作成(マニュアルなど)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
長期でご活躍いただけます!
テレワーク可能!
テレワーク可能!
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 仕事内容
- ・進捗管理や報告、窓口対応や取りまとめ・法規に関する内容の要約、資料作成、報告下記あれば歓迎します・車載業務経験・Webから法規調査ができる ( 法規調査業務)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
宇都宮での勤務も相談可能です!
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 病院内にて医療情報システムの運用、ヘルプデスク業務に携わって頂きます。 ・医療情報システムの運用管理 ・ヘルプデスク業務によるユーザーサポート ・システムのトラブルシューティング ・定期的なシステムメンテナンス ・ユーザー教育およびマニュアル作成/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内ヘルプデスク対応(PC・NW・ソフトウェアのトラブル)・配備業務・ナレッジ/マニュアルの更新、整備・PCセットアップ ・チームMTG、業務改善対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
大手キャリアでの就業経験が積めます。
語学力を活かせます。
グローバルな活躍がしたい方お待ちしております。
社食完備!
語学力を活かせます。
グローバルな活躍がしたい方お待ちしております。
社食完備!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- システムサポート業務です。 開発等は基本的には行いません。 対社内でのIT分野に関するヘルプデスクがメイン業務です。/【担当製品】(電機機器)その他電気機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 福岡県鞍手郡鞍手町
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
当社メンバーが多数!
アドバイスをもらいやすい環境です。
アドバイスをもらいやすい環境です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・社内からのPC/システムについての各種問い合わせ対応 ・PCなどのIT機器のキッティング ・トラブルシューティング ・社内向けマニュアルや手順書の作成/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 滋賀県大津市
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
困っている仲間に寄り添い、わかりやすい言葉で説明することで感謝の言葉が返ってくる業務です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・サーバの管理(アカウント管理)業務 ・Excelを用いたマクロ作成 ・客先が作成マクロを解読、仕様書作成/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】VBA; その他
- 勤務地
- 千葉県習志野市
- 給与
- 月給25万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・残業月20時間程度。プライベートも充実!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・当社エンジニアが多数活躍中。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・当社エンジニアが多数活躍中。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- (1)問合せ対応 (2)ドキュメント管理 ・利用者向けマニュアル更新 ・サポートページ更新 ・運用ドキュメント更新 (3)作業(登録作業等)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
コミュニケーション能力が高い方歓迎いたします!
- 特徴
- リモートワークOK
- 土日休み
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・社内標準PC周りのデスクトップ・Windows/Mac各種設定 ・ヘルプデスク対応・スマートフォンでのAuthenticatorアプリやMAMサポート・一部アクセス権関連運用保守/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
語学力を活かせます。
OJTが2か月あり教育がしっかりしております。
OJTが2か月あり教育がしっかりしております。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 土日休み
- 経験者優遇
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