IT_インフラ-カスタマーサポート／未経験・第二新卒OK／広島県のエンジニア転職・求人情報
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- 仕事内容
- 社内システムのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・社内インフラの運用監視およびトラブルシューティング ・ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、対面） ・システムの使用方法やトラブル解決に関する教育・サポート ・定期的なシステムメンテナンスやアップデートの実施 ・新しい社内システムの導入時におけるユーザーへの説明およびサポート ・問題解決のための関連部門との調整や連携 ・ヘルプデスクの運営に関する改善提案や評価の実施 ・ユーザーからのフィードバックをもとにしたシステム改善の検討/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows Server
- 勤務地
- 広島県呉市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITインフラの知識、トラブルシューティング、カスタマーサービス力など様々なスキルが身につきます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
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