IT_インフラ-カスタマーサポート／東京都のエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポート／東京都のエンジニア転職・求人情報は20件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
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IT_インフラ-カスタマーサポート,東京都
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20件（1〜20件表示）
- 仕事内容
- 省庁にてヘルプデスクを担っていただきます。 ・端末の管理（貸出・返却対応、在庫管理、キッティングなど） ・申請確認、承認（申請確認のためユーザーへ電話、メールでの連絡あり） ・プリンタIPの払い出し、管理/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
教育がしっかりあるので未経験でも就業可能な現場です。
当社のメンバーが多数活躍中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
当社のメンバーが多数活躍中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール対応、問い合わせ対応） ・ソフトウェアインストール作業 ・アプリケーション設定/登録作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄り駅が2駅あるので、通勤しやすい環境です。
・残業が5～10時間程度のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みで休日出勤もございません。
・残業が5～10時間程度のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みで休日出勤もございません。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- （１）大手不動産グループ会社のヘルプデスクのサービス品質向上のための活動 - FAQサイト運用/改善業務一式 - ユーザやシステム保守担当からの意見を基に関連チームとの対応調整、対応状況管理 - 新システム稼働、利用会社追加・終了、システム廃止にかかる業務一式 - 新会社受入、削除に関する業務一式 - ITサービス棚卸/月次報告書作成/確認/送付 （２）グループ会社ヘルプデスク領域に関する導入支援・監理業務支援 ※基本的にはマニュアルがございます。 問い合わせ対応など一部マニュアルがない業務もありますが、着任直後はマニュアルのある業務からお願いする予定です。 ※問い合わせはメールのみ。（チーム全体での1日当たりの件数は5件前後となります。）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
また、ヘルプデスク業務の経験があり、ヘルプデスクのサービス向上に繋がるお仕事をしたい方は大歓迎です。
また、ヘルプデスク業務の経験があり、ヘルプデスクのサービス向上に繋がるお仕事をしたい方は大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・OutSystemsを用いたWebアプリケーション開発に関する技術的な問い合わせ対応およびトラブルシューティング支援 ・画面開発、データモデル設計、ロジック実装などに関する技術課題の整理および解決策の提示 ・外部システム連携やAPI連携などのインターフェース実装に関する技術的QA対応 ・開発標準、設計方針、ベストプラクティスに基づく技術レビューおよび改善提案 ・技術ナレッジのドキュメント化、FAQ整備、開発チームへの技術情報共有およびサポート業務/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給35万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
IT業界でのスキルが身に付きます！
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 【PCキッティング】 ・社内の新規入社者や故障連絡に基づくデスクトップPCおよびノートPCのキッティング、PCの引き渡し手配等 【ヘルプデスク】 ・社内からの問い合わせ（PCトラブル、設定依頼・相談等）への一次対応 ・関連機材の管理 ・その他付随業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
私服勤務可能な現場です！
若手が活躍中の現場です！
PCの仕組みを知ることができます！
若手が活躍中の現場です！
PCの仕組みを知ることができます！
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・固定資産管理 ・在庫管理（PCセットアップ、動作検証）、 ・リサイクル機器運用 ・機器廃棄作業 ・社内PC/周辺機器の手配調達 ・カウンター対応 ・お問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・IT全般の知識が身につきます。
・ハードにたくさん触れることができます。
・コミュニケーション能力を活かせます。
・ハードにたくさん触れることができます。
・コミュニケーション能力を活かせます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内システムに関する問い合わせの対応（電話・メール） ・他部門へのエスカレーション ・手順書修正・作成 ※必要に応じて対応発生/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・品川駅から徒歩10分のため通いやすい立地です。
・土日祝完全お休みです。
・始めはOJTが付きながら業務が可能ですので、未経験の方でも安心して始められる環境です。
・土日祝完全お休みです。
・始めはOJTが付きながら業務が可能ですので、未経験の方でも安心して始められる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・社内システムに関する問い合わせの対応（電話・メール） ・他部門へのエスカレーション ・手順書修正・作成 ※必要に応じて対応発生/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・新検見川駅から徒歩10分のため通いやすい立地です。
・土日祝完全お休みです。
・始めはOJTが付きながら業務が可能ですので、未経験の方でも安心して始められる環境です。
・土日祝完全お休みです。
・始めはOJTが付きながら業務が可能ですので、未経験の方でも安心して始められる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・お問い合わせ受付、回答（電話・メール・チャット） ・キッティング ・手順書作成・修正 ・他部門へのエスカレーション/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・残業が10時間以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・品川駅から徒歩10分のため、立地が良く通勤しやすい環境です。
・土日祝完全休みです。
・品川駅から徒歩10分のため、立地が良く通勤しやすい環境です。
・土日祝完全休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ITヘルプデスク業務を行っていただきます。 ＜担当業務＞ ・主にプロジェクト対応により生じるユーザーからの問い合わせ対応 ・Entra・Intune・Defender・Azure等MS製品を用いた運用作業の実施 ・新規参画者への運用引き継ぎの支援 ・運用手順書／フロー図の作成・修正対応 ・上記に関連するその他付帯作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Azure
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
IT系ヘルプデスクの実務経験が活かせるお仕事です。
ITインフラ系（特にIntune・Entra・Azure・Defender等のMS製品を用いた運用作業）の運用作業の経験が活かせます。
ITインフラ系（特にIntune・Entra・Azure・Defender等のMS製品を用いた運用作業）の運用作業の経験が活かせます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 製品の納期管理および在庫管理に関するデータ運用業務です。 主に SAPおよびSAPから抽出したExcelデータを用いた集計・分析・資料作成を行っていただきます。/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からご活躍できる現場です。
ITエンジニアとしての経験をスタートさせることができます。
OJTがしっかりしております。
ITエンジニアとしての経験をスタートさせることができます。
OJTがしっかりしております。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 製品の受注受付・SAPデータ入力と問合せ対応業務です。/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からご活躍できる現場です。
ITエンジニアとしての経験をスタートさせることができます。
OJTがしっかりしております。
ITエンジニアとしての経験をスタートさせることができます。
OJTがしっかりしております。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 情報システム部門でのヘルプデスク対応業務です。 ・社内ユーザー様対応（チームス、30件/日くらい） ・社内アカウント管理 ・DX導入などの社内イベントへの対応（手順作成、説明会対応など） ・月のキッティング計画・端末在庫管理/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
OJTがしっかりしております。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 会計パッケージのユーザーサポート業務です。 ユーザーからの問い合わせに対しパッケージ設定やエビデンス取得等をお任せします。/【担当製品】(システム開発)金融機関向けシステム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
女性が多数活躍している現場です。
簿記資格を活かせます。
簿記資格を活かせます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・SAPの講習会の実施、サポート ・講習会関連の集計 ・資料作成・修正等 ・お問合せの受付、対応等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手町駅（徒歩10分）または渋谷（徒歩10分）のため立地が良く通いやすい環境です。
・在宅勤務も可能です！
・完全土日祝休みです。
・在宅勤務も可能です！
・完全土日祝休みです。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ◆顧客社内向けヘルプデスク業務 ・お問合せ受付/対応、インシデント登録、エスカレーション作業 ・操作問合せやパスワード初期化対応 ・対応件数 1日平均25～30件 ・問い合わせ業務はメールでの対応が8割 電話対応2割で一次対応メイン ・Windowsパソコン、iPhone、Microsoft365、各種業務システムがサポート範囲 ・社内向けFAQサイトへの記事作成・更新 ・ヘルプデスク用FAQの作成・更新 ◆購買業務 ・見積書取得・比較表作成、発注業務、納品連絡/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・Microsoft365系アプリケーションの一般操作、Outlook、Teams、Excelなどのスキルが身に付きます。
・Microsoft365系アプリケーションの一般操作、Outlook、Teams、Excelなどのスキルが身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- サービスデスク業務になります。 ・基幹システム／PC／NW設備／音声設備／プリンターについての操作方法や不具合、障害のご連絡を受付し、FAQ等をベースに一次回答を行う ・一次回答不可の場合は顧客先担当者へエスカレーションを行い、回答内容の指示をいただき、申告者へ回答を行う ※必要に応じて適宜顧客担当部門や担当者へメールや電話にて情報連携を行う ・保守部門や社外メーカーへ障害情報や不具合内容を情報連携し、復旧までの対処を行う ※必要に応じて申告者の利用PCへリモートアクセスを行い、不具合原因の特定や一次回答に必要な情報を収集・解決処置を行う/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期での業務です。
ヘルプデスク経験者歓迎！
ヘルプデスク経験者歓迎！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 金融向けのユーザに対してID管理・登録業務を行います。 その他、Windwosでのオペレーション業務や手順書作成業務もございます。/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; VBA
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
最寄り駅から就業先まで徒歩5分ほどです。
休憩室・食堂があり、建屋内にコンビニが併設されております。
休憩室・食堂があり、建屋内にコンビニが併設されております。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- M365に関する各種問合せ/設定がメインになります。 ・ヘルプデスク2次窓口(障害対応/手順改善) ・端末(Win10/Android)不具合調査/設置手順改善 ・ VerUP/機能検証 ・各種ドキュメント作成 ・その他、付随する作業/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
OJTがしっかりしており、若手の方でも活躍ができる現場です。
長期的にご活躍可能な業務です。
週1程度在宅も可能です。
長期的にご活躍可能な業務です。
週1程度在宅も可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・インドアの工事関連資料確認 ・工事概要の説明資料作成、工事見積確認 ・工事計画書確認及び打ち合わせ ・オーナー契約に伴う社内資料処理 ・各種工程の確認及び更新をパートナーと調整して実施 ・工事完了後の成果物の確認を実施して請求関連部署への報告/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
週2日程度のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
週2日程度のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
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