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IT_インフラ-カスタマーサポート/東京都のエンジニア転職・求人情報

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IT_インフラ-カスタマーサポート,東京都

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    この条件の求人数20

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    20件(1〜20件表示)
    仕事内容
    ・顧客との要求事項の擦り合わせと確認 ・提案資料の作成(PowerPoint等) ・社内技術部門との調整業務の実施 ・プロジェクト進捗の管理と報告 ・顧客からのフィードバックの収集と対応/【担当製品】(電子部品・デバイス)電源/【使用ツール】その他
    勤務地
    東京都千代田区
    給与
    月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・完成したばかりのきれいな職場です。
    ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
    特徴
    • 月給30万円以上
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    ・オペレーション作業 ・インシデント(障害、問合せ)対応 ・本番環境の申請処理、管理業務 ・開発プロジェクトのサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都豊島区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・朝霞台駅からバス10分+徒歩5分のため通勤ラッシュを避けた通勤が可能です。
    ・完全土日休みです。
    ・残業時間は10時間以内のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 複数名募集
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    ・SAP問合わせ対応 ・申請処理 ・問合わせ分析 ・FAQ作成/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都豊島区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・大崎駅徒歩3分のため、非常に通勤しやすい環境です。
    ・残業が月5時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
    ・月~日のうち2日間のシフト制ですが、希望休の申請も可能です。
     ※現場の方とご相談頂く形となります。
    特徴
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    ・ユーザーからの故障、修理受付 ・申請業務 ・手順書修正/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都豊島区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・残業が月5~10時間以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
    ・新検見川駅からバス10分のため、通勤ラッシュを避けた通勤が可能です。
    ・土日祝休みです。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    ・企業提供のサービスにおける問い合わせ対応 ・アクセス認証のサポート ・ログ入力/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都豊島区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・九段下駅から徒歩10分のため通勤しやすい環境です。
    ・完全土日休みです。
    ・残業時間は10~20時間以内のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 複数名募集
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    ・各種工程データを確認し、進捗状況及び工程変動の可視化/資料化 ・課題確認についてはチームリーダーと認識合わせした上で、各担当部門に内容確認、調整 ・各種工程データを確認し、進捗状況及び課題の可視化/資料化 ・社外会議用メッセージに沿った資料作成業務のアシスタント/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都新宿区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
    テレワーク週2回併用可能です。
    社員食堂の利用が可能です。
    大手通信会社での就業実績を積むことが出来ます。
    特徴
    • リモートワークOK
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    ・Windows 10/11の展開 ・ドライバ管理 ・セキュリティポリシー適用 ・イメージ展開後の初期不良やドライバ不整合への対応 ・大量展開プロジェクトでの進捗管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都世田谷区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・駒沢大学駅から徒歩5分の立地のため、通勤しやすい環境です。
    ・完全土日休みになります。※祝日は勤務がございますが、代休の取得が可能です。
    ・服装がオフィスカジュアルで出勤可能です。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    仕事内容
    生協および関連会社向け社内OA環境のサービスデスクをお任せします。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
    勤務地
    東京都渋谷区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・残業月10時間程度です。
    ・時期によってリモートワーク可能です。
    ・若手が活躍できる現場です。
    特徴
    • リモートワークOK
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み

    掲載開始日:2026.01.21

    仕事内容
    ・電話応対業務 ・現地訪問業務(メンテナンス対応) ・故障機器のメンテナンス ・調達機器のキッティング ・各種クラウドシステムに登録されているアカウント、端末情報のメンテナンス/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都品川区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・完成したばかりのきれいな職場です。
    ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
    特徴
    • リモートワークOK
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    仕事内容
    工場内のユーザーを対象としたヘルプデスク業務です。 いずれはサーバーの構築・運用・保守やネットワークの運用・保守に携わります。 自動化データ集計ツール、PC運用管理、なども行っていただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Windows Server
    勤務地
    東京都西多摩郡瑞穂町
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
    ・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
    特徴
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    仕事内容
    基地局IT戦略課 ヘルプデスク&データメンテナンス業務です。 1. ユーザーからの問い合わせ対応と問題解決 2. 複雑な問題のエスカレーション、およびその管理と解決に向けたアクションの実施(チケット管理) 3. ヘルプデスクチーム全体の作業状況管理、週次報告・各種エスカレーションの実施 4. クライアントとのコミュニケーションおよび各種調整業務 5. 社内ヘルプデスクの運用プロセスの分析と改善提案 6. ユーザーへの操作説明やトレーニングの実施/【担当製品】(システム開発)通信関連システム/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都新宿区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    大手就業先での経験が得られます。
    若手からベテランまでご活躍できる現場です。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    (1)ネットワーク運用業務 ・ネットワーク監視の障害通報、復旧通報(電話、メール) ・障害の一次切り分け、復旧までのサポート ・回線事業者へ調査申告、回線事業者の手配対応 ・ネットワーク機器の保守申告、保守ベンダーの手配対応 ・ネットワークの監視静観依頼の受付・対応 ・回線借用工事の顧客通知対応 (2)データーセンター及び、各種クラウドサービスの問合せ対応 (3)データーセンターの問い合わせ対応 ・データーセンター契約顧客の問い合わせ受付、技術担当へのアサイン依頼 ・監視対象機器の監視静観依頼の受付 ・ファイアウォール機器の監視サービス提供(障害通報、復旧通報) (4)各種クラウドサービスの問い合わせ対応 ・クラウドサービス契約顧客の問い合わせ受付 ・各クラウドサービスベンダーへの問い合わせ申告、顧客への回答 (5)その他 ・EDIサービスの問い合わせ受付、技術担当へのアサイン ・一部対応において、手順に従い対処実施・顧客への完了通知/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都三鷹市
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ネットワークの知見が身に付きます。
    特徴
    • 未経験・第二新卒OK
    仕事内容
    ○利用者からのインフラ系問い合わせ対応 ※下記は一例 ・インストール時エラー:ソフトウェア/OSログ解析 ・検索時の不具合:OSパフォーマンス(CPU/メモリ使用率等)確認・解析 ・データ連携:利用者DBからのデータインポート方法の案内 ・問い合わせ・支援タスクの優先度付け/顧客調整 ○QA/FAQサイトの記事追加・更新 ※下記は一例 ・エラーログへの対処方法のアップデート手順の記事掲載 ・問い合わせの傾向分析およびQA/FAQサイトへの記事化の提案/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux; AWS
    勤務地
    東京都江東区
    給与
    月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・AWSの経験が積めます。
    ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
    特徴
    • 月給30万円以上
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    ・基幹システムマスター申請業務 ・システム運用監視 ・PCキッティング/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都豊島区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・熊野前駅 徒歩10分のため、駅からも通いやすい立地です。その他、使用可能な駅も複数ございます。
    ・残業が月10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
    ・完全土日祝休みになります。
    特徴
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    • 上場企業

    掲載開始日:2026.01.16

    仕事内容
    ・ヘルプデスク対応 ・ネットワーク・サーバ管理サポート ・IT資産管理 ・セキュリティ対応 ・ベンダー・国外本社ITチームとの連携 ・プロジェクトサポート(必要に応じて)/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
    勤務地
    東京都品川区
    給与
    月給28万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    国外拠点チームとのやり取りも行えます。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    ・Webシステムやコミュニケーションツールおよびスマホアプリの問合せに関する対応および申請対応のマルチプロジェクト対応 ・各種クラウドシステム利用者からのお問い合わせ窓口のSV業務ぎ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都世田谷区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・駒沢大学駅(徒歩5分)での就業となりますので、通勤しやすい環境です。
    ・土日祝はお休みとなります。
    ・給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポットの使用が可能です。
    ・オフィスカジュアルで出勤可能です。(ジーパン、ノーネクタイ、Tシャツ 、ピアス可能)
    特徴
    • リモートワークOK
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み

    掲載開始日:2026.01.16

    仕事内容
    大手OA機器メーカーコールセンターにてサーバー機器に対する受付、手配業務、ヘルプデスク業務です。/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都中央区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・24H365D対応のヘルプデスク業務です。
    ・駅から徒歩5分圏内です。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み

    掲載開始日:2026.01.14

    仕事内容
    ・M365(Excel)、PowerPoint、Excel、Teams、sharepoint)の問い合わせ対応 ※電話メイン  マニュアルが用意されているため基本的にはそれを見ながら対応して頂く予定 ・マニュアルに記載がない場合は、Microsoft社に問い合わせ、ユーザーへ回答 ・手順書修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都豊島区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・川崎駅から徒歩10分のため通勤しやすい立地です。
    ・完全土日祝休みです。
    ・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 複数名募集
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    ・基幹システムマスター申請業務 ・システム運用監視 ・PCキッティング/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    東京都豊島区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・熊野前駅から徒歩10分のため通勤しやすい立地です。
    ・完全土日祝休みです。
    ・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    新システム導入に係る、問合せ対応業務です。 Aribaシステムの問合せを中心に対応頂きます。 ・キーユーザからの問い合わせ受付 ・操作説明、マニュアル案内 ・AIチャットボットの回答改善(ログ分析) ・システム or 運用の切り分け/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
    勤務地
    東京都港区
    給与
    月給28万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・残業月5時間です。
    ・最寄り駅から10分程度です。
    ・リーダーポジションに挑戦可能です。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    • 上場企業

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