IT_インフラ-カスタマーサポート/土日休み/東京都のエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポート/土日休み/東京都のエンジニア転職・求人情報は480件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
- 現在の検索条件
IT_インフラ-カスタマーサポート,東京都,土日休み
閉じる
- 仕事内容
- ○利用者からのインフラ系問い合わせ対応 ※下記は一例 ・インストール時エラー:ソフトウェア/OSログ解析 ・検索時の不具合:OSパフォーマンス(CPU/メモリ使用率等)確認・解析 ・データ連携:利用者DBからのデータインポート方法の案内 ・問い合わせ・支援タスクの優先度付け/顧客調整 ○QA/FAQサイトの記事追加・更新 ※下記は一例 ・エラーログへの対処方法のアップデート手順の記事掲載 ・問い合わせの傾向分析およびQA/FAQサイトへの記事化の提案/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux; AWS
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・AWSの経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・基幹システムマスター申請業務 ・システム運用監視 ・PCキッティング/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・熊野前駅 徒歩10分のため、駅からも通いやすい立地です。その他、使用可能な駅も複数ございます。
・残業が月10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みになります。
・残業が月10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みになります。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・ヘルプデスク対応 ・ネットワーク・サーバ管理サポート ・IT資産管理 ・セキュリティ対応 ・ベンダー・国外本社ITチームとの連携 ・プロジェクトサポート(必要に応じて)/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給28万円~55万円+各種手当+賞与年2回
国外拠点チームとのやり取りも行えます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・Webシステムやコミュニケーションツールおよびスマホアプリの問合せに関する対応および申請対応のマルチプロジェクト対応 ・各種クラウドシステム利用者からのお問い合わせ窓口のSV業務ぎ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・駒沢大学駅(徒歩5分)での就業となりますので、通勤しやすい環境です。
・土日祝はお休みとなります。
・給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポットの使用が可能です。
・オフィスカジュアルで出勤可能です。(ジーパン、ノーネクタイ、Tシャツ 、ピアス可能)
・土日祝はお休みとなります。
・給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポットの使用が可能です。
・オフィスカジュアルで出勤可能です。(ジーパン、ノーネクタイ、Tシャツ 、ピアス可能)
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手OA機器メーカーコールセンターにてサーバー機器に対する受付、手配業務、ヘルプデスク業務です。/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・24H365D対応のヘルプデスク業務です。
・駅から徒歩5分圏内です。
・駅から徒歩5分圏内です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・M365(Excel)、PowerPoint、Excel、Teams、sharepoint)の問い合わせ対応 ※電話メイン マニュアルが用意されているため基本的にはそれを見ながら対応して頂く予定 ・マニュアルに記載がない場合は、Microsoft社に問い合わせ、ユーザーへ回答 ・手順書修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・川崎駅から徒歩10分のため通勤しやすい立地です。
・完全土日祝休みです。
・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日祝休みです。
・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・基幹システムマスター申請業務 ・システム運用監視 ・PCキッティング/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・熊野前駅から徒歩10分のため通勤しやすい立地です。
・完全土日祝休みです。
・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日祝休みです。
・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 新システム導入に係る、問合せ対応業務です。 Aribaシステムの問合せを中心に対応頂きます。 ・キーユーザからの問い合わせ受付 ・操作説明、マニュアル案内 ・AIチャットボットの回答改善(ログ分析) ・システム or 運用の切り分け/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給28万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・残業月5時間です。
・最寄り駅から10分程度です。
・リーダーポジションに挑戦可能です。
・最寄り駅から10分程度です。
・リーダーポジションに挑戦可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・Splunkを使用したSOC業務の経験、脆弱性診断、CVE対応経験 ・セキュリティ管理規定策定、CASB・SWGの設計構築、SASE・CNAPPの使用経験 ・Microsoft Defender for Endpoint P2の保守運用インシデント調査 ・AWSでのネットワーク構築など ・社内インフラ整備/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ネットワークの監視業務です。 ・サーバ・ネットワーク監視 ・サーバのバックアップ作業 ・サーバ・ネットワーク障害対応 ・日勤の方への引継ぎ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・都筑ふれあいの丘駅から徒歩12分のため、通勤ラッシュを避けて通勤可能です。
・土日祝含むシフト制ですが、希望休も現場と相談しながら取得可能です。
・夜勤がありますが、決められた休憩時間をしっかりと取得できる現場です。
・給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポットの使用が可能です。
・オフィスカジュアルで出勤可能です。(ジーパン、ノーネクタイ、Tシャツ 、ピアス可能)
・土日祝含むシフト制ですが、希望休も現場と相談しながら取得可能です。
・夜勤がありますが、決められた休憩時間をしっかりと取得できる現場です。
・給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポットの使用が可能です。
・オフィスカジュアルで出勤可能です。(ジーパン、ノーネクタイ、Tシャツ 、ピアス可能)
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 各種クラウドシステム利用者からのお問い合わせ窓口のSV業務です。 Webシステムやコミュニケーションツールおよびスマホアプリの問合せに関する対応および申請対応を行っていただきます。 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・駒沢大学駅から徒歩5分のため、通勤しやすい環境です。
・残業10h以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日祝休みです。 ※祝日は出勤となります。
・休憩室/喫煙所/給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポット使用可能です。
・残業10h以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日祝休みです。 ※祝日は出勤となります。
・休憩室/喫煙所/給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポット使用可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・自社ソリューション導入顧客からの問い合わせ及び障害時の調査 ・PC関連機器のキッティング/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Linux
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・アプリ、基盤の経験全般の経験が活かせます。
・駅から徒歩5分圏内です。
・長期での就業が可能です。
・駅から徒歩5分圏内です。
・長期での就業が可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザからの問合せに対する一次応答対応(電話・メール)/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・語学力が活かせます。
・週1~2でテレワーク可能です。
・長期での就業が可能です。
・ヘルプデスク業務経験が活かせます。
・週1~2でテレワーク可能です。
・長期での就業が可能です。
・ヘルプデスク業務経験が活かせます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・新しいPC等の権限付与や、古いPCの権限廃棄などの対応 ・新PCのメールアドレスの設定 ・不具合、移行時のエラー時にユーザーからの問い合わせ(メール、teams) ・手順書作成、修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・桜木町駅・みなとみらい駅から徒歩10分~15分のため、通勤しやすい環境です。
・残業が月20~35時間程度のため、短期間で稼ぎたい方にはピッタリの現場です。
・完全土日祝休みです。
・残業が月20~35時間程度のため、短期間で稼ぎたい方にはピッタリの現場です。
・完全土日祝休みです。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・IT企業内における社内ヘルプデスク ・扱っている商品の営業区、サービス区、業務区からの入力の操作手順などの問合せを受付する操作支援の作業/【担当製品】(情報・通信)インターネットサービスプロバイダー/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
コールセンター、ヘルプデスク経験者大歓迎。
基本的なPCスキルある方もぜひご応募ください。
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
基本的なPCスキルある方もぜひご応募ください。
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・PCキッティング ・問合せ対応 ・入退職者対応 ・DLPログチェック ・標準ソフトのライセンス管理 ・DX本定例会(McAfee,TITUS定例) ・SharePoint運用 ・ファイルサーバアクセス管理、データ使用管理 ・PC購入、PC修理対応 ・メーリングリスト作成・管理 ・各種機器やソフトウェア等の保守 ・PC管理 ・IT備品廃棄、IT備品購入 ・WiFiルーター保守 ・情報セキュリティ教育/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・大崎駅徒歩3分のため、通勤しやすい環境です。
・残業が月10時間~20時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みになります。
・残業が月10時間~20時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みになります。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・海外拠点の社員およびナショナルスタッフ向けの電話・メールでのサポート(問い合わせ対応) ・PCキッティング ・手順書修正・作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・高田馬場駅から徒歩10分のため通勤しやすい立地です。
・完全土日祝休みです。
・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日祝休みです。
・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ActiveDirectoryの改廃業務です。 ・ユーザーIDの配布 ・メールアドレスの配布 ・各種アクセス権の付与 ・問い合わせ対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・完全土日祝休みです!
・桜木町・みなとみらい駅から徒歩10分~15分のため、通勤しやすい環境です。
・残業が10時間程度のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・桜木町・みなとみらい駅から徒歩10分~15分のため、通勤しやすい環境です。
・残業が10時間程度のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 主に以下のPCクライアント周りを幅広くサポートいただきます。 ・問い合わせ対応 ・申請業務 ・入退社業務 ・障害、周知対応 ・日次/月次定期業務(WindowsMSパッチ検証など) ・グループ内作業依頼対応/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
OJTがしっかりしており、若手の方でも活躍ができる現場です。
長期でご活躍いただけるお仕事です。
テレワークはございませんが駅チカのオフィスです。
長期でご活躍いただけるお仕事です。
テレワークはございませんが駅チカのオフィスです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 情報システム部内の運用業務及びヘルプデスク業務です。 ≪対応範囲≫ ・アカウント作成及び権限付与 ・証明書作成 ・PC及びネットワーク周りの問合せ対応 ・PCキッティング、在庫管理 ・月次報告書の作成等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・田町駅から徒歩5分、三田駅から徒歩4分のため、通勤しやすい環境です。
・残業10h以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日休みです。 ※祝日は出勤となります。
・残業10h以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日休みです。 ※祝日は出勤となります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- Webシステムやコミュニケーションツールおよびスマホアプリの問合せに関する対応および申請対応のマルチプロジェクト対応です。 各種クラウドシステム利用者からのお問い合わせ窓口のSV業務です。 【BOX,Webex,SalesForce,GoogleWorkspace,その他】 詳細は以下の通りです。 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・駒沢大学駅から徒歩5分のため、通勤しやすい環境です。
・残業10h以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・服装はオフィスカジュアルで出勤可能です。
・休憩室/喫煙所/給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポット使用可能です。
・残業10h以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・服装はオフィスカジュアルで出勤可能です。
・休憩室/喫煙所/給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポット使用可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・Windows 10/11の展開 ・ドライバ管理 ・セキュリティポリシー適用 ・イメージ展開後の初期不良やドライバ不整合への対応 ・大量展開プロジェクトでの進捗管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・駒沢大学駅から徒歩5分のため、通勤しやすい環境です。
・残業10h以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日休みです。 ※祝日は出勤となります。
・休憩室/喫煙所/給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポット使用可能です。
・残業10h以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日休みです。 ※祝日は出勤となります。
・休憩室/喫煙所/給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポット使用可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・Windows OSインストール、ネットワーク、セキュリティ設定等 ・Linuxサーバー系の管理(アプリ、サーバー再起動等) ・日常トラブル対応、QA対応等 ・オンプレ生成AI環境(ubuntu)の管理 ・AI関連R&Dのサポート(←プログラミング含む)/【担当製品】(建設・土木)プラント設備/【使用ツール】Windows; Linux; Linux Server
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・完成したばかりのきれいな職場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・リモートワークOK!詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・リモートワークOK!詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザーPCについての修理受付(主にメール)※電話も当番制で対応あり ・申請受付対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・完全土日祝休みです!
・新検見川駅から徒歩5分のため、通勤しやすい環境です。
・残業が10時間程度のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・新検見川駅から徒歩5分のため、通勤しやすい環境です。
・残業が10時間程度のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- (1)PCトラブル対応 ・Windows Client PCのトラブルシューティング対応 (2)運用実務 ・社内ITシステムに関わる各種申請書の対応(設定作業を含む)、各種アカウント管理(登録、変更、削除など) (3)ドキュメント作成:手順書、マニュアル、資料作成などのドキュメント作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
社内ヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・Windows OSインストール、ネットワーク、セキュリティ設定等 ・Linuxサーバー系の管理(アプリ、サーバー再起動等) ・日常トラブル対応、QA対応等 ・オンプレ生成AI環境(ubuntu)の管理 ・AI関連R&Dのサポート(プログラミングスキル且つやる気があれば)/【担当製品】(建設・土木)プラント設備/【使用ツール】Windows; Linux; Linux Server
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・完成したばかりのきれいな職場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・リモートワークOK!詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・リモートワークOK!詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- 月給30万円以上
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 問い合わせやインシデントの一次対応を行います。 ユーザーからの問い合わせを受け、トラブルシューティングを行い、必要に応じてエスカレーションします。 また、問い合わせやインシデントの傾向を分析し、ヘルプデスク業務の改善策を提案なども行います。 <対応予定業務> 1.詳細な障害調査 2.ユーザーなどの権限を伴う操作 3.ソフトウェア・パッチ適用 4.ネットワーク・接続トラブル対応 5.アカウント・認証関連対応 6.エスカレーション 7.再発防止策の検討/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
長期でのお仕事です。
ヘルプデスク経験者歓迎!
ヘルプデスク経験者歓迎!
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・グループ会社向けの経理業務のヘルプデスク ・OBIC7システムを使用し経理関係の問い合わせ対応(電話・メール) ・その他付随業務(申請・受付)/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・桜木町駅 徒歩10分~15分のため、比較的通勤しやすい環境です。
・残業が月10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みになります。
・残業が月10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みになります。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・Microsoft365アカウント/Sharepoint等運用管理業務 ・ハードウェア(PC)キッティング/在庫管理 ・委託業者とやりとりを中心としたネットワーク故障対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
最寄駅から徒歩5分以内なので、通勤便利!
セキュリティ公開のプロジェクトやインフラ保守改善などの業務に携わることが出来ます。
最寄駅から徒歩5分以内なので、通勤便利!
セキュリティ公開のプロジェクトやインフラ保守改善などの業務に携わることが出来ます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・サーバラックの施錠・開錠(リモート操作or物理鍵を使用した対面作業) ・データセンター入館申請受付業務(通常受付・緊急受付、車両申請など) ・サーバラックのオプション取り付け(PDUやダミーパネルなど) ・マシン室巡回業務(マシン室で稼働するサーバやネットワーク機器等、IT機器のランプ状態やラックの施錠確認など) ・ラックへの機器設置及び構成確認(指示した場所に機器が設置されていることなど、設置及び機器構成が正しいことを確認する) ・機器ラベル作成・貼付け(指定の情報が記載されたラベルの作成及び機器への貼付け) ・シフト引継ぎ書作成及び引継ぎ ・運用訓練(必要に応じ実施)/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
長期でご活躍いただけるため、キャリア形成しやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ヘルプデスク、その他対応 ・受付対応 ・PC、デバイスの設定対応 ・PC、デバイスの不具合1次対応 ・SaaS等のライセンスの付与、削除対応 ・SaaS等のライセンスの不具合1次対応 ・生体認証機の設定対応 ・生体認証機の不具合1次、2次対応 ・購買対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・完成したばかりのきれいな職場です。
・土日祝休み。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・土日祝休み。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・複合機に関する社内システムのヘルプデスク ・問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・手順書作成・修正/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(ヘルスケア)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・みなとみらい駅から徒歩3分のため通いやすい点が魅力です。
・残業時間が月10時間以内のためワークライフバランスが非常に取りやすい環境です。
・土日完全休みとなりますので、お休みのご予定も立てやすい就業環境です。
・残業時間が月10時間以内のためワークライフバランスが非常に取りやすい環境です。
・土日完全休みとなりますので、お休みのご予定も立てやすい就業環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 医療ネットワーク製品(検査画像の保存・診断情報の入力行う機器)のヘルプデスク一次受付業務です。 ・電話またはメールの問合せに対する操作説明・トラブルシュート対応 (切り分けの結果、リモート・現地調査等が必要と判断されるプロジェクトは、二次対応者へのエスカレーションに必要な情報ヒアリングまで) ・電話対応 ・メール対応 ・ナレッジ作成/更新(顧客内専用システムやExcel等) ・その他プロジェクト管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
IT未経験からでも挑戦できるお仕事となります。
顧客からの電話対応経験が活かせるお仕事となります。
顧客からの電話対応経験が活かせるお仕事となります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・IT全般に関する顧客問い合わせ対応、相談窓口 ・契約締結作業やそれに至るまでの調整業務 ・システム導入支援、プロジェクト推進、進捗管理 ・プロジェクトのステークホルダー(システム担当者、チーム、担当顧客、システムベンダー)との折衝調整 ・IT活用に向けた顧客相談対応およびシステム提案/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
ITヘルプデスクの経験や、IT業界での経験が活かせるお仕事です。
サーバーやネットワークの基礎知識がある方、歓迎します!
サーバーやネットワークの基礎知識がある方、歓迎します!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内システム運用保守業務です。顧客システム運用保守サポートを行っていただきます。 一次対応(受付)から、二次対応(切り分け・原因究明・対応完了)を行います。/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
長期就業可能なお仕事です!
電車アクセスのよい就業先です!
幅広い年齢層の方が活躍中です!
電車アクセスのよい就業先です!
幅広い年齢層の方が活躍中です!
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信局舎の施工管理サポート業務です。 ・物品手配作業 ・日程調整・工程管理 ・通信設備の機器、ルーターの破損したときの代替えの手配・試験作業の手配/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
IT未経験からでも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
ネットワーク機器工事に関わる専門的技術の知識やスキル向上が見込めます。
IT未経験からでも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
ネットワーク機器工事に関わる専門的技術の知識やスキル向上が見込めます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 顧客機器貸し出しに関する申請届け出対応及び対応ソフトのインストール、アンインストールサポート等をお任せします。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・社内研修があるため経験がない方もスムーズにスタートいただけます。
・20代が活躍しています。
・リモートワークOK!
・20代が活躍しています。
・リモートワークOK!
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信基地局建設における工程管理業務です。 ・基地局建設における工程管理 ・横くし管理、進捗分析、社内への促進/【担当製品】(情報通信機器)通信機器(基地局)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
【仙台】ExcelVBAを使用した業務効率化ツールの作成経験が活かせるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・IT予備機管理の申請対応の構築支援および申請対応 ※配属当初は申請対応がメイン、それ以降問合せ対応もあり ・手順書作成/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・千駄ヶ谷駅から徒歩15分のため、通勤ラッシュを避けた通勤が可能です。
・残業も多くても10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・土日祝は完全休みです。
・残業も多くても10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・土日祝は完全休みです。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・勤怠システムに関する問い合わせ対応 ・申請受付業務 ・その他付随業務/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・亀戸から徒歩15分、大島から徒歩7分、池袋から徒歩10分の立地のため比較的通いやすい環境です。
・残業も多くても10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・土日祝は完全休みです。
・残業も多くても10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・土日祝は完全休みです。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・複合機に関する社内システムに対しての問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ※英語での対応が必要(対応件数:数月に数件) ・エラーが出た際のエラー対応 ・手順書作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・みなとみらい駅から徒歩3分のため通勤しやすい立地です。
・土日祝は完全お休みとなります。
・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・土日祝は完全お休みとなります。
・残業時間は10時間程度のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・システム要望プロジェクト対応(改修、導入支援) ・システム不具合対応 ・機器増設要望対応 ・マスタ変更・見直し ・定例会(参加、資料作成、対応プロジェクト報告、開催日調整) ・定期作業等(集計、報告資料の作成)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・完成したばかりのきれいな職場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・Excelを使用したタイムスケジュールの作成、VISIOを使用した図面作成 ・電話受付等の工事統制業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
IT未経験からでも挑戦可能です。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
Visioを用いた業務があるので、Excelの応用スキルをみにつけることが出来ます。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
Visioを用いた業務があるので、Excelの応用スキルをみにつけることが出来ます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・医療機器情報・患者情報の登録 ・識別コードの収集・付与 ・データベースの情報更新・維持管理 ・メールでの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
IT未経験からでも挑戦可能です。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
最寄駅から徒歩5分以内なので、通勤便利!
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
最寄駅から徒歩5分以内なので、通勤便利!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内OAサポートの二次受け業務です。 ・問合せ受付 ・PCトラブルシューティング ・PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング)/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(ヘルスケア)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・湘南台駅からバス10分のため混雑を避けた通勤が可能です。
・残業時間が月10時間以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・土日完全休みとなります。
・残業時間が月10時間以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・土日完全休みとなります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・Dynamics 365の販売系ヘルプデスク(電話、メール、チャット)※リリース前テスト期間含む ・業務運営上で作成・利用するドキュメント作成や改修対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・みなとみらい駅から徒歩3分の立地のため、通勤しやすい環境です。
・残業が月5~10時間以内のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日祝休みです! ※祝日は稼働日になります。
・残業が月5~10時間以内のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日祝休みです! ※祝日は稼働日になります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 公共系の顧客問い合わせ対応業務です。 ・OA機器の操作対応 ・テクニカルサポート業務 ・障害対応業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
IT未経験からでも挑戦可能です!
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
勉強会の開催がありますので、安心して業務に当たることが出来ます。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
勉強会の開催がありますので、安心して業務に当たることが出来ます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 年度計画の立案、機器手配、NW設計、工事設計、施工、現調試験などの進捗管理業務です。 ・フロアスペース管理に関する説明、各種調整 ・工事設計 ・機器見積り、発注システム入力、メール対応 ・分電盤の収容表作成、データ登録/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
通信事業者が構築する最新の設備知識向上、電源設備・ネットワーク機器等の設計スキル向上が見込めます。
社員食堂の利用が可能です。
通信事業者が構築する最新の設備知識向上、電源設備・ネットワーク機器等の設計スキル向上が見込めます。
社員食堂の利用が可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・パートナー企業と置局~契約締結までの工程会議の進行役と進捗状況確認と進捗推進 ・高額賃料相談の社内資料作成 ・パートナー企業の局毎個別相談に対応/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
大手通信会社での就業経験を積むことが出来ます。
社員食堂の利用が可能です。
週2、3回のリモートワークが可能です。
大手通信会社での就業経験を積むことが出来ます。
社員食堂の利用が可能です。
週2、3回のリモートワークが可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 携帯電話の基地局建設の、「置局から設計確定」 までの工程推進と業務品質向上業務です。 (1)設計図面の確認 ・協力会社から受領した設計図面の確認 ・確認した結果を各システムへデータ反映 (2)諸元管理業務 ・業務委託への作業依頼 ・社内問合せ対応(進捗や図面の内容に関するもの) ・実績を集計しレポート作成 ・マニュアル更新/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
週2日程度のテレワーク利用が可能です。
基地局建設の工程管理と設計確認に関するスキルが身に付きます。
週2日程度のテレワーク利用が可能です。
基地局建設の工程管理と設計確認に関するスキルが身に付きます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- トップ
- IT_インフラ-カスタマーサポートのエンジニア転職・求人情報